to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 7 Mart tarihinde verdiğim sipariş, Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi. Gönderi numaram 6396656991790, teslimat numaram 10297057704 olup bu sipariş için 620,90 TL ödeme gerçekleştirdim.
Kargonun en son 11.03.2026 tarihinde İstanbul Selimpaşa şubesinde “şubede araç yüklemede” olarak göründüğünü, 12.03.2026 teslim tarihi görünmesine rağmen o günden bu yana hiçbir hareket olmadığını ve kargonun durumunun “hareketsiz kargo” ya düştüğünü öğrendim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüğümde, sorunun satıcı firmayla ilgili olduğu, onlarla görüşmem gerektiği ve Aras Kargo’nun bu konuda bir şey yapamayacağı söylendi. Ancak ürünüm fiziksel olarak Aras Kargo’nun teslimat sürecinde kaybolmuş ya da beklemeye alınmış durumdadır ve bu nedenle mağduriyetimin kargo firması tarafından da ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.
Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılmasını ve kargonun tarafıma teslim edilememesi nedeniyle ödediğim 620,90 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iadesi için gerekli sürecin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
04.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 06.02.2026 tarihinde kargoya verildi. Ancak o günden bu yana kargomda hiçbir hareket görünmüyor. Gönderim, İstanbul Silivri’de bulunan Aras Kargo Selimpaşa şubesinde günlerdir bekliyor, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Takip nu...
27.01.2026 tarihli, 6344225859404 takip numaralı kargom, Aras Kargo sisteminde İstanbul Sultangazi için “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelindi ne de herhangi bir teslimat bildirimi yapıldı, kargo kesinlikle elime ulaşmadı. Teslimat durumunu ...
20.01.2026 tarihinde saat 10.27’de Trendyol üzerinden satmış olduğumuz ürünü Aras Kargo’ya teslim ettik. 30.01.2026 tarihinde saat 17.30 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve bu gecikme nedeniyle maddi kayba uğradık. Gönderinin Aras Kargo takip numarası 6338903443069’dur. Kargo Kocaeli’nden Diyarbakır’...
Yorumlar