Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Kargo Teslim Edilmeden 'Adreste Yoktunuz' Mesajı Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Mustafa
02 Eylül 2025 20:24
190

02 Eylül 2025 tarihinde, 16:00-18:00 saatleri Arasında 5674*****6501 numaralı kargomun iş yerime teslim edilmesini beklerken, Aras Kargo Çorum şubesi tarafından "adreste yoktunuz, kargonuzu şubeden alın" şeklinde mesaj aldım. Oysa iş yerimdeydim ve kesinlikle kimse gelmedi, herhangi bir not da bırakılmadı. Bu durum daha önce de başıma geldi ve Çorum Aras Kargo şubesinde sıkça yaşanan bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda ise ilk görüşmemde telefon yüzüme kapatıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı. İş yerim Akkent Mahallesi, İskilip Caddesi No:105, Temizlik İşleri Müdürlüğü, Çorum adresindedir ve burada sürekli bulunuyorum.

Bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için Aras Kargo’dan özür ve telafi bekliyorum. Kargolarımın adrese zamanında ve eksiksiz teslim edilmesini talep ediyorum.

02 Eylül 2025 20:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Haziran 2025 18:55
171
"Şikayetimle ilgilenen B**** beye teşekkür ederim. Sorunumu hızlıca çözüme ulaştırdı, ürünün elime ulaşması konusunda yardımcı oldu ve takibini sağladı."
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri