to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Sistemi Çalışmıyor, Bilgilendirme Bekliyorum
Aras Kargo internet sitesi üzerinden gönderimi takip edemiyorum. 5198*****8606 numaralı alışveriş kargomu 2 gün önce verdim ve o günden bu yana takip sistemi çalışmıyor, gönderimin nerede olduğunu göremiyorum. Yurt dışında olduğum için müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Kargomun durumunu öğrenmek ve takip sisteminin tekrar açılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme rica ediyorum.
Sayın Ridvan K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33726329 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Tarafıma arama yapılmış fakat ben çok geç gördüm yinede teşekkür ederim kargo elime ulaştı fakat takip sisteminizde sorun var açılmıyor alakanız için teşekkür ederim
Teşekkür ederim
Aras Kargo ve de özellikle temsilciniz ebru hanıma alakasından dolayı çok teşekkür ederim.
