to read complaints and reviews, or file yours. 
5721*******37 numaralı Aras Kargo gönderim, Osmanlı İş Merkezi’indeki Pudo gel al noktasına bırakıldı. Ancak kargo çalışanları tarafından telefon numaram sisteme girilmediği için, teslim almak için gerekli olan şifreyi SMS olarak alamadım. Bu nedenle 2 gündür kargomu teslim alamıyorum.
Konu ile ilgili olarak hem Aras Kargo müşteri hizmetleriyle hem de ilgili gel al noktasını işleten şirketle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, Aras Kargo Etlik Şubesi ile görüşmem gerektiğini söyledi. Nişanlım Etlik Şubesi’ni aradığında ise yardımcı olamayacaklarını, gel al noktasını işleten şirkete ulaşmamız gerektiğini belirttiler. Hiçbir alternatif çözüm veya yardımcı olabilecek bir öneri sunulmadı.
Şifrenin, doğru telefon numarama tekrar gönderilmesini ve kargomu en kısa sürede teslim alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
5728*******43 takip numaralı kargom 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası ile sorgulama yaptığımda ise “numara hatalı ya da eksik girdiniz...
İş yerimin hemen yanında Aras Kargo şubesi bulunmasına rağmen gönderilerim farklı bir şubeye yönlendiriliyor. O şube ise bizim dağıtım bölgemizde olmadığını belirterek kargomu transfer merkezine geri gönderiyor. Son iki gündür, üst üste iki kez bu sorunla karşılaştım. Takip numarası: 5723*******67. ...
21 Ekim Salı günü saat 18.40’ta Aras Kargo’dan “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak belirtilen saatte ve sonrasında kargom kesinlikle tarafıma teslim edilmedi. Mesajın 18.40’ta gelmesi nedeniyle o saatte müşteri hizmetlerine ulaşamadım, çünkü mesai saatleri dışında çalışmıyorla...
5728*******17 takip numaralı Aras Kargo gönderim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün, teslim kodu ve linki içeren bir mesaj aldım ve evde olduğumu sistem üzerinden teyit ettim. Ancak buna rağmen ne bir telefonla arandım ne de kapım çalındı. Sonrasında ise “kargonuz şubeye teslim edilmiş...
Yorumlar