Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Adrese Gelmedi, Sistemde Teslim Edildi Olarak İşaretleniyor

profile
21 Nisan 19:05
24

6419194153330 numaralı gönderim için bugün saat 16.45’te teslimatla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aras Kargo Pendik dağıtım bölgesi tarafından teslim edilmesi gereken kargom, adresime gelinmeden ve tarafım aranıp bilgi verilmeden teslim edilmemiş olmasına rağmen, sisteme gelinmiş gibi not düşülmekte ve teslimat sağlanmamaktadır.

Evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Buna rağmen sanki adrese gelinmiş gibi işlem yapılması hem zaman kaybına yol açmakta hem de müşteriyi yanıltmaktadır. Ürünü acil olarak bekliyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Kargomun en kısa sürede adresime gerçek anlamda teslim edilmesini, gerekli kontrolün yapılarak sorumlu dağıtım personelinden tarafıma özür dilenmesini ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Adrese hiçbir şekilde gelinmediğini gösteren kamera kayıtlarımı gerekirse paylaşabilirim, teslimatın sağlanmaması durumunda ise gerekli tüm mecralara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

21 Nisan 19:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Koray
Koray
21 Nisan 22:46

Satıcıyla iletişime geçiyorum lütfen siz herhangi bir işlem şu an yapmayın karışıklık olmasını istemiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Yanlış Evde Bulunmadı Notu Ve Teslimat Sorunu

profile
20 Nisan 18:41
49
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri