to read complaints and reviews, or file yours.Kapıya Bırakılan Kargo Boş Kutu Çıktı, Ürünüm Teslim Edilmedi
Aras Kargo ürün yerine boş kutu geldi. Teknosa alışverişimden almış olduğum Apple watch siparişim 19.07.2025 tarihinde evde olmadığım halde kapıya bırakılarak teslim edildi. Kutu boş çıktı. Kutunun açılmış olabileceğinden şüphelenip video kaydı aldık. Görüntülerle savcılığa başvuracağım.
Sayın Gözde D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33086292 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Merhaba, eğer kurumsal bir mail adresi yazarsanız video kaydı ve ilgili dokümanları tarafınıza iletmek isterim.
Ebru hanım, tarafıma dönüş bekliyorum.
