Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Şubeye Yönlendirilen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Tuğçe
04 Aralık 2025 10:26
284

Lenovo tarafından tarafıma gönderilen laptop, 27 Kasım tarihinde Aras Kargo ile gönderilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. 5756*******25 takip numaralı gönderim sistemde Antalya Konyaaltı bölgesi için Uncalı Cem Şubesi’nde görünüyor. Ancak ilgili şubeye gittiğimde şubenin kapalı ve tadilatta olduğu bilgisiyle karşılaştım. Kapalı olan bir şubeye hâlâ kargo yönlendirilmesi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu süreçte herhangi bir yetkiliye ulaşamıyor, telefonlara cevap alamıyor ve başka bir şubeye ya da sorumlu kişiye yönlendirilmiyorum. Kargomun nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine ilişkin hiçbir net bilgi paylaşılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Online çalışan biri olarak, çalışma bilgisayarıma erişemediğim için yaklaşık bir haftadır işimi yapamıyor, maddi ve zaman kaybına uğruyorum. Yaşanan bu süreç hem iş düzenimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkilemiş durumda ve bu durumdan dolayı Aras Kargo’dan şikayetçiyim.

Gönderimin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini ve laptopumun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Kapalı bir şubeye yönlendirme yapılması, muhatap bulunamaması ve iletişim eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, iş kaybım da dahil olmak üzere sürecin yarattığı tüm aksaklıkların ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

kapali-subeye-yonlendirilen-kargo-nedeniyle-magduriyet-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg
kapali-subeye-yonlendirilen-kargo-nedeniyle-magduriyet-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
04 Aralık 2025 10:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Tuğçe
Tuğçe
04 Aralık 2025 18:31

Hala arayan soran bilgisayarımı getiren ve ya hakkında bilgi veren kimse yok!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Gönderimim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
03 Aralık 2025 12:38
375
aras-kargo-gonderimim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
10 Ekim 2025 16:22
445
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Gönderimim Bir Haftadır Teslim Edilmiyor Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Süleyman
27 Kasım 2025 15:32
207
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Evime Teslimat Yapmıyor Mağduriyetim Artıyor

profile
22 Eylül 2025 18:24
261
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 11:37
143
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri