to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetlerinden Ebru hanım ilgilendi sağ olsun."
"Ürün geldi. Teşekkürler..."
4463466255459 gönderi numaralı paketim için Aras Kargo yönlendirme tarafından arandım, bana adresim söylendi. Adres yanlış dedim, ürünü Kağıthane Sada...
"Geri dönüş için teşekkürler"
"Kargo şirketi çok ilgiydi teşekkür ederim."
Birkaç gün önce internetten sipariş verdim ve kargom yoldaydı. Aras Kargo, ürünümü bana teslim edecekti. Evde yoktum ve annemin alacağını söyledim. Ka...
İstanbul Kağıthane Sadabad Aras Kargo şubesi, çeşitli bahanelerle iade kargomu gelip almadı. Ben bizzat götürdüm, üslup çok çirkin. Keyfe keder bahane...
Beş gündür kargom gelecek, hâlâ gelmedi ve her şubeyi aradığımda 'bugün teslim edilecek' dediler. Son aradığımda ise hâlâ yolda olduğunu söylediler. Sistemde yolda gözüküyordu fakat İstanbul Kağıthane Ayazma şubesindeydi. Teslim neden gecikiyor ya da şube çalışanları niye yanlış bilgi veriyorlar? Ka...
İstanbul Kağıthane Çeliktepe şubesi sadece iadeleri 13:00 ile 16:00 arasında teslim alabilmektedir. Kargo şubesi açık fakat işlem saatleri isteklerine göre özel sektörde çalışan biri nasıl iadesini yapacak? Bir de kapılarına 'Lütfen ısrar etmeyiniz' yazmışlar. Diğer şubelerde böyle bir uygulama var ...
Aras Kargo İstanbul Kağıthane Sadabad şubesi asla ve asla kargolarımı teslim etmiyor. 1 değil 2 değil 3 değil, bıktım artık. Müşteri hizmetlerini aradım, adresimi kontrol ettiler. Doğru ama bu şube adres yanlış deyip kargoyu getirmeden direkt geri yolluyorlar, artık canıma tak etti. Bu nasıl bir dur...
20.08.2024 salı günü saat 15:37'de Balıkesir Bengi şubesinden içinde telefon olduğunu belirterek, İstanbul Kağıthane ilçesine "Adrese Teslim" edilmek üzere "Günaydın Kargo Teslimat" seçeneğiyle fazla ücret ödeyerek yolladım. Sorumluluk belgesini de doldurdum. ( Kırılma, bozulma, olağan firelere karş...
1 Temmuz 2024 tarihinde, saat 11:00 - 12:00 arasında Kağıthane Aras Kargo şubesine Trendyol'dan almış olduğum iki ayrı kargo ile iade işlemi yapmak üzere gittim. İki kargo farklı firmalara aitti ve her biri için ayrı ayrı iade kodları mevcuttu. Şubeye girdiğimde saat 12:00'ye yaklaşıyordu ve içeride...
Kargom, sipariş ettiğim yerde Kağıthane İstanbul yazmasına ve adresim doğru olmasına rağmen Esenyurt'a götürülmüş ve kargoma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olamayacaklarını ve göndericiyi aramam gerektiğini söylediler. Göndericiyle konuştuğumda onların yapabileceği bir d...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Teslim edildiği için teşekkür ederim"
Aras Kargo Kağıthane Sadabad şubesi mesai saatimiz bitmek üzere 25kg olan kargoları elden teslim etmiyoruz apartman kapısına bırakırız gelip alırsınız...
"Müşteri temsilcisi yeşim hanım a teşekkürler sorunum çözüldü"
Trendyol'dan ürün aldım, Trendyol'da teslim edildi olarak gözüküyor ama kargo gelmedi. Bu Aras Kargo, Türkiye'nin her ilinde sıkıntılı gerçekten. İsta...
"Marka olarak kötü olsa da beni arayan müşteri temsilcisi gerçekten güler yüzlü ve anlayışlı davrandı. Eminim ki elinden geleni de yaptı teşekkür ederim"
Kapının önünden geçip gittiler sonra mesaj geldi geldik yoktunuz diye ya ayıptır günahtır rezil ya başka kelime bulamıyorum. Aras Kargo zaten acınası ...
Kurye kargomu merdivene bırakıp gitti ve hep sorun çıkarıyorsunuz diye bağırdı. 2. Kata çıkmayıp 1. Kat merdivenine bıraktı. Apartman zilinde sadece 4 zil olduğu için ben de daire 4 diye yazıyorum çünkü bu seferde 6. Zil yok deyip geri dönüyorlar. Ancak 4. Zile basıldığında mutlaka çıkıp buradayım d...
"Doğan beye teşekkürler"
Bursa Mudanya'dan İstanbul Kağıthane'ye 2 adet motorsiklet aynası geldi. 179 TL kargo ücreti yansıtıldı. Oldukça yüksek bir miktar bence. PTT Kargo il...
"Teşekkürler ilginiz için"
Adreste Kağıthane yazmama rağmen kargomu Tramvay Zeytinburnu şubenize gitmiş. Ürünü getirmeden beni arıyor ulaşamıyor. 2-3 dakika sonra geri dönüş sağ...
"Arayıp ilgilenen Nazlı hanıma çok teşekkürler"
Evden kargo alımı için kurye söyledim uygulama üzerinden. Bir gün öncesinden oluşturdum ve yarın alınacağı ile SMS aldım. Bugün kimse gelmedi arayıp m...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim maalesef ki Aras Kargo'ya verildi 3 gün önce Florya'dan Kağıthane'ye gelmesi gereken sipariş 3 gündür yolda gözüküyor. Gerçekten neden böyle oluyor anlamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım bilgileri yok şubeye zaten ulaşılamıyor. Aynı gün verdiğim Muş'tan sipari...
Aras Kargo İstanbul Kağıthane Ayazma şubesi sıklıkla benzer bir durumla karşı karşıya bırakıyor. 'Eve geldik' diyerek gerçeği yansıtmayan ifadeler kullanıyorlar. Annem evde, ben de evdeyim. Şubeyi aradığımda kimse açmıyor ve doğrudan müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum. Şubeye neden ulaşamadığımı...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
