to read complaints and reviews, or file yours. 
"Anlayışlı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde, evde olmama rağmen kargom hiçbir şekilde adresime getirilmeden doğrudan şubeye götürüldü. Teslim edilmediğine...
Aras Kargo Şanlıurfa'dan Mersin'e göndermek için kargomu verdim. Ödemesini yaptım, kargo Mersin'e gitmiş ve alıcıya teslim edilmeden tekrar iade gelmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum, başından savıyor. Bayiyi arıyorum, başından savıyor. Ne saçma bir firma böyle ya!
Aras Kargo'yla bir iade göndermek istiyorum. Eve kurye çağırmak istediğimde Zara'nın sitesini seçemiyorum çünkü yok ve gidip bayisinden iade edemiyoru...
Hepsiburada firmasından bir ürün aldım, ancak ürün beklentilerimi karşılamadı ve iade talebinde bulundum. 05.04.2024 tarihinde evimden alınacağı bilgisi verilmişti. Bayram nedeniyle şehir dışına çıkacağımı belirterek, İzmir'in Torbalı ilçesindeki Aras Kargo bayisine saat 13.45'te gittim. Ancak orada...
Trendyol aracılığıyla satın aldığım ürünü Aras Kargo, herhangi bir bildirim yapmadan iadeye gönderdi. Trendyol bildirim yaptıktan sonra gittiğimde, hâlâ kargo firmasındaydı; ancak 'iade olacak' denilerek teslim edilmedi. Kargoyu getirmiyorsunuz, anladık; bari bayinize geldiğimizde yardımcı olun. Der...
Aras Kargo yaklaşık 1 haftadır aynı kargoyu 2 saat içerisinde iletileceğini söyleyip iletmiyor. Bana mesaj atıldı ve kargonuzu şu bayiye götürün denildi bayi benim evime 70 km uzak şaka yapıyorlar sandım üstelik kargo evime falan gelmedi kapım çalınmadı. Kendilerini aradım benimle çocuk azarlar gibi...
"Müşteri ilişkilerindeki Hanımefendi çok ilgiliydi 10 dakika içerisinde sorunu çözümledi teşekkür ederim."
Aras Kargo Hasköy şubesi iade kodum olmasına rağmen adresime gelmiyor şubeyi aradığımda nasıl yardımcı olabilirim dedikten sonra yüzüme kapatıyorlar. ...
Kargomun gün içerisinde teslim edileceği mesajı olmasına rağmen teslim edilmemiş olup sonrasında da siparişi kabul etmediğime dair mesaj gelmiştir. Bu ifade kesinlikle yanlış ve yanıltıcıdır gün boyu evde beklemek zorunda kalmış olmama rağmen ürünü kargo bayisinden almam gerektiğini almazsam iade ed...
29 Mayıs'ta kapımda olması gereken kargo, evde olmadığım, tarafıma ulaşılamadığı gerekçesi ile şubeye götürüldü. Kardeşim ben freelancerim. Yani ben evimdeyim demek bu. Ne telefonla aranıyorum ne zilime basılıyor hiçbir şeyden haberim yok tarafıma 29 Mayıs'ta SMS geliyor ki 'sizi adresinizde bulama...
Aras Kargo Kayseri benim evime hiçbir zaman siparişlerimi getirmiyor. Sürekli bu yüzden iade yapıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...
Kargomu adresime yollamıyorlar. Normalde köyde yaşıyorum. Siparişi de köye istedim ama onlar beni bayiye çağırıyorlar. 10 defa aradım ama açmadılar. Kargomun iade edilmesinden korkuyorum. Gerekli işlemleri yapın. En güvensiz kargoların başında geliyor zaten
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
