to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişe ait iade kargomu bugün saat 16.35 civarında Aras Kargo Cevizlidere şubesine götürdüm. Şube açık olmasına rağmen, iade kargolarını sadece 16.30’a kadar kabul ettiklerini söyleyerek kargomu teslim almadılar.
Herhangi bir resmi duyuruya, mesai saatleri dışında özel bir bilgilendirmeye ya da kapıda yazılı bir kurala rastlamadım. Sadece 5 dakikalık bir gecikme nedeniyle, şube açıkken iademin kabul edilmemesi sebebiyle mağdur oldum.
İade sürecimin aksamasını istemiyorum. İade kargomun kabul edilmesini ve şube açık olduğu sürece iade kargolarının da makul şekilde kabul edilmesi için gereken hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Cevizlidere Aras Kargo şubesinde yaşadığım iade kargo işlemiyle ilgili sorunumu paylaşmak istiyorum. 19 Kasım 2025 tarihinde saat 17.15’te iade kargomu vermek için şubeye gittim. Ancak, şube kapanış saati 18.00 olmasına rağmen, iade işlemlerinin saat 17.00’de kapandığı ve işlem kapandığı iade almıyo...
Aras Kargo Cevizlidere şubesi için internette Çalışma saatleri 09.00-18.00 olarak belirtildiği halde saat 17.00 de iade kargoyu şubeye götürdüm ama teslim almadılar. Oysa diğer kargo şirketleri saat 18 e kadar kabul ediyor. Çalışanlar için iş çıkış saat 17 olduğundan kargo şubesinin bu saatte kargo ...
1 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için saat 17.22’de Aras Kargo Sultangazi Gazi Mahallesi şubesine gittim. Şubedeki görevli, iadelerin saat 17.00’a kadar alındığını söyleyerek kargomu kabul etmedi. Oysa Aras Kargo’nun kendi internet sitesine baktığımda, iadelerin 17...
22 Kasım saat 14.30 civarında Trendyol’dan aldığım bir ürünü iade etmek için Bursa Yıldırım Karlıdağ Aras Kargo şubesine gittim. Trendyol sisteminde şubenin cumartesi günleri mesai bitiş saati 15.00 olarak göründüğü için iş yerimden özellikle yarım saat erken çıktım ve uzun bir mesafeyi yürüyerek şu...
Aras Kargo Selçuk Şubesine 1 Aralık’tan bu yana her gün sabah 9 ile 10 saatleri arasında, Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iade kargosunu vermek için gidiyorum. Ancak iki gündür şubeye gittiğimde, 'Sistem çalışmıyor, şu an iade alamıyoruz.' denilerek hiçbir işlem yapılmıyor. Şubedeki çalışanla...
Yorumlar