to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 02.03.2026 tarihinde sipariş verdiğim, Aras Kargo ile gönderilen 6392970915364 numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 06.03.2026 olarak görünmesine rağmen, üzerinden 1 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Hepsiburada sipariş numaram 454 642 214 6’dır.
Takip bilgilerinden, kargomun Eskişehir Transfer Merkezi’nde bekletildiğini düşünüyorum. Zamanında yapılmayan teslimat nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ilgili Aras Kargo Eskişehir transfer birimine de telefonla ulaşamıyorum. Bu süreçte ne kargomun durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin nedeni açıkça paylaşılmış durumda.
Hepsiburada ve Aras Kargo’dan, kargomun en kısa sürede bana ulaştırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili yazılı veya telefon ile açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden satışı gerçekleşen ürünümü Aras Kargo şubesine teslim ettim. Ürünü alan müşteri, teslim almadan geri gönderdi ancak kargom İkitelli transfer merkezinde takılı kaldı. 13.01.2026 tarihinde firmama teslim edilmek üzere yola çıkan gönderim hâlâ İkitelli transfer merkezinde bekliyor...
Hepsiburada üzerinden 17.01 tarihinde vermiş olduğum sipariş 19.01 tarihinde Aras Kargo’ya verildi olarak görünmesine rağmen, 21.01 tarihi itibarıyla sistemde hiçbir hareket bulunmuyor. Gönderi takip numaram 633*****99492’dir. Ürünün nerede olduğu bilinmiyor ve kargonun durumuna dair net bir bilgiye...
7 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden oluşturduğum iade süreci kapsamında, 6031777722885 takip numaralı kargomu Ankara’daki Aras Kargo şubesine teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen gönderim sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Bu duru...
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişe ait, Aras Kargo ile gönderilen 5748*******26 takip numaralı kargom 15.11.2025 tarihinde kargoya verildi, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden baktığımda 17 Kasım’da teslim edilebileceğini, sonrasında ise 19 Kasım’...
15.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum siparişin, tarafıma iletilen bilgiye göre 20.05.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmediği gibi tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi arad...
Yorumlar