to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Hekimdağ şubesine bağlı kuryelerin teslimat şekliyle ilgili uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Ev...de olmama rağmen hiçbir zaman kapı çalınmıyor, kargolarım daire kapıma teslim edilmiyor. Gönderilerim sürekli apartman girişine bırakılıp gidiliyor ve ne arama ne de mesaj yoluyla
2 Haziran 2026 tarihinde saat 12.56’da Aras Kargo Eskişehir Hekimdağ şubesi tarafından getirilen kargom, kuryeyi özellik...le uyarmış olmama rağmen talep ettiğim şekilde teslim edilmedi. Kurye ile telefonda görüşerek paketin dairemin kapısının önüne bırakılmasını açıkça belirttim, ancak kargo apartman
28 Nisan tarihinde Aras Kargo Hekimdağ şubesinden 7260032062570831 iade numaralı gönderimi teslim ettim. Bu iade kargomu...n kaybedildiğini, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için, süreç uzayınca kendim arayıp sorgulama yaptığımda fark ettim. Şubeyi aradığımda da, “o biz değiliz” denilerek sor
Aras Kargo Hekimdağ şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan ve bugün içinde teslim edileceği söylenen 6047727294154 takip n...umaralı kargom, tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapıma gelmeden ve tarafıma telefon edilmeden “alıcı ödemeye itiraz etti” denilerek iade sürecine alınmış görünüyor. Kargo
"Çok teşekkürler"
"Aras Kargo yetkilileri tarafıma dönüş yaparak kargonun elime ulaşmasını sağladı. İlgi ve alakaları memnun ediciydi. Umarım tekrar böyle bir sorun yaşamayız"
Aras Kargo’nun Eskişehir Tepebaşı Hekimdağ şubesine bağlı kurye, son dönemd...e iki kez aynı sorunu yaşattı. Ödemesi önceden yapılmış kargom teslim edilm
19.03.2026 tarihinde Aras Kargo Hekimdağ şubesi tarafından bir kargomun saat 15.30’da teslim edildiği sistemde görünmesi...ne rağmen, aslında kargo bana hiç teslim edilmedi ve bugün şubeye gidip ancak oradan teslim alabildim. Teslim edilmemiş bir gönderinin teslim edilmiş gibi gösterilmesi beni hem mağ
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve kibar tavrı ile olumlu sonuçlandırmayı gerçekleştirdi. Kendisine teşekkür ederim"
26 Mart 2026 tarihinde saat 15.28'de, 6405687159521 takip numaralı kargom i...çin Aras Kargo’dan “teslim edildi” mesajı aldım; ancak ürün bana hiç teslim
"Müşteri temsilcisi Ebru hanıma çok teşekkür ederim hemen çözüm sağladı"
25 Mart 2025 tarihinde saat 18.11’de Aras Kargo’dan “Üzgünüz, sizi adresini...zde bulamadık, gönderinizi 3 iş günü içinde şubemizden teslim alabilirsiniz
Aras Kargo Hekimdağ Eskişehir Şubesi üzerinden 6397338585622 takip numaralı gönderim, 11.03.2026 tarihinde sistemde “tes...lim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve o gün adrese de kesinlikle gelinmedi. Buna rağmen sanki teslim edilmiş gibi kayıt düşülmesi nedeniyle m
Uzun süredir farklı kargo firmalarıyla hiçbir sorun yaşamazken, Aras Kargo ile özellikle Eskişehir Hekimdağ Şubesi üzeri...nden sürekli problem yaşıyorum. Bulunduğum bölgeye bu şube baktığı için neredeyse her gönderimde ya teslimat yapılmıyor ve “şubeden gelin alın” deniliyor ya da kargolarım zamanında
Aras Kargo hekimdağ şubesi Eskişehir'de adresimde olduğum. Halde geldik bulamadık diye mesaj atmış kargomu adreslerinden... almamı istemiştir. Böyle bir hizmet olmaz lütfen daha özverili yalansız bir çalışmanız olsun. Kaç kargo ile gönderi aldım ama hekimdağ şubesi gibi çalışma sistemi görmedik. Telefo
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
"İlgisiz ve dikkatsizce tavırlarla karşılaşmıştım umuyorum ki tekrarı yaşanmaz. Ancak kısa sürede şikayet var üzerinden mesajıma dönüş sağlandı sorunum çözüldü kendilerine teşekkür ediyorum."
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu artık Şikayetvar üzerinden belir...tmek zorunda kaldım. 26 Şubat’ta teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinde
"Teşekkürler."
Aras Kargo’nun 6357303037785 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak Hekimdağ şubesi kuryesi nedeniyle hem operasyonel... hem de etik açıdan son derece rahatsız edici bir süreç yaşamaktayız. Annem tüm gün evde olmasına rağmen kurye sisteme “adreste yok” notu düşmüş, kapının fotoğrafını çekip hiçbir
16.01.2026 tarihinde içinde medikal gözlüğümün bulunduğu ve tahmini değeri 2.000 TL olan, 6033108799723 takip numaralı g...önderim Aras Kargo ile tarafıma ulaştırılmak üzere kargoya verildi. Ancak gönderim kayboldu ve hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca hem müşteri hizmetleriyle hem de şubelerle birçok
Aras Kargo Eskişehir Hekimdağ Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 11315...0313154628 takip numaralı kargom, evde olduğum halde “teslim edilmedi” duru
Eskişehir Hekimdağ şubesi üzerinden bana gönderilen 6031846516896 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Aras K...argo, gönderimin 8 Ocak 2026 tarihinde adrese getirildiğini ve evde olmadığım için geri gönderildiğini söylüyor. Ancak ne kendi sitelerinde ne de bana gelen bir SMS veya bilgilendi
"Aras Kargo şikayetlerim sonucu gerçekten konuyla ilgilendi, sorunu ciddiye aldı. Fakat bu şubelerle yaşadığımız sorunların bir daha yaşanmayacağını anlamına geliyor mu onu zaman gösterecek."
Eskişehir'de ikamet ediyorum ve maalesef Aras Kargo firmasına bir iade karg...omu ulaştırmam gerekiyor. Genelde adrese çağırma taleplerim karşılanmadığı
02.12.2025 tarihinde Eskişehir Hekimdağ Aras Kargo şubesine, Manuka firmasına iade edilmek üzere yaklaşık 2.500 TL tutar...ındaki ürünümü kargo olarak teslim ettim. İade işlemi sırasında gerekli tüm bilgileri eksiksiz verdim, kargoyu kendi adım ve telefon numaramla teslim ettim. Ancak buna rağmen ne bi
Eskişehir Hekimdağ şubesi için internet üzerinden kurye çağırma sistemi zaten aktif olmadığı için mecburen şubeyi telefo...nla arayarak kargo alımı talebinde bulundum. Hafta içi saat daha 11.30 civarı olmasına rağmen telefona bakan görevli, 'Siz kendiniz getirin' tarzı ifadeler kullandı ve kuryelerin i
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
