Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Kargo, Yetersiz Destek: Aras Kargo İle Yaşadığım Çift Taraflı Mağduriyet

profile
31 Ekim 2025 15:08
183

27 Ekim’de tarafıma iletilmek üzere yola çıkan, 5734*******47 takip numaralı ayakkabı gönderimim hâlâ teslim edilmedi. Adresime ulaşması gereken bu kargo için Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her defasında sadece “Gecikti, kusura bakmayın” diyerek konuyu geçiştirdiler ve hiçbir çözüm sunmadılar. Özellikle müşteri hizmetleri departmanında görev yapan T**** isimli personelin rahatsız edici bir üslup sergilemesi, yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.

Daha önce Aras Kargo ile ilgili olumsuz yorumlar duymuştum, bu ilk deneyimimde de mağdur oldum. 1.749,99 TL ödeyerek FLO mağazasından aldığım ve acil ihtiyacım olan ayakkabının teslimatının bu kadar gecikmesi kabul edilemez. Hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşadım.

Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin manevi olarak da telafi edilmesini talep ediyorum.

31 Ekim 2025 15:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Tülin
Tülin
31 Ekim 2025 15:52

Dün de bildirmeme rağmen, kargo hala Düzce transferde dalga mı geçiyorsunuz? Çözüm üretmek mağduriyeti gidermektense hâlâ yerinizde sayıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nazif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Mart 2025 12:10
112
"Öncelikle müşteri temsilcim adalet hanıma çok teşekkür ederim mağdur olduğum konuyla çok yakından ilgilenip alakadar olup yanımızda olduğu için kendilerinin başarılarının devamını diler her şeyin gönlünüzce olması nı dilerim ve Şikayetvar ekibine de çok teşekkürler insanların mağdur olup sıkıntıya düştükleri zamanlarda arkalarında böyle başarılı ilgi ve alakalı birilerinin olup yalnız olmadıklarını hissettirdiğiniz için çok teşekkür eder başarılarınızın devamını dilerim sağ olun var olun"
Yanlış Teslimat Ve Kargo Mağduriyeti
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 18:18
564
"Hızlı geri dönüş sağlanarak yardımcı olundu. Teşekkür ederim."
1
İkra sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 16:44
247

Aras Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Şube Yaklaşımı

profile
İsimsiz
15 Eylül 2025 15:20
774

Aras Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Rıdvan
29 Eylül 2025 22:01
312
aras-kargo-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
aras-kargo-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri