Çözüldü: Aras Kargo Foça Bölgesine Keyfi Teslimat Yapılmıyor, Telefonla Yanlış Bilgi Veriliyor

Serhan · 2025-08-13T19:24:17+03:00

Aras Kargo Foça şubesi yeni Foça teslimat yapmıyor. Aradık ulaşamadık diye telefon ediyorlar ki bu yalan. Kendi iç yazışmalarında dağıtım dişi bolge diye sınıflandırıyorlar. Keyfi olarak bu kararı veriyorlar. Diğer hiçbir kargo şirketinde böyle bir uygulama yok

Aras Kargo

Sayın Serhan P. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33359859 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Serhan

Merhabalar. Bu Aras Kargo'nun ilk defa yaptığı yanlış değil. Benim adresime tüm kargo şirketleri her zaman servis vermektedir. Bir tek Aras Kargo Foça şubesi zaman zaman telefonla beni arayarak ve gerçeye aykırı bilgi vererek kargomu şubeden almamı istemekte. Eğer eve teslim yapmayacaksanız benim kargomu almayın yalan beyanlarla telefon etmeyin. Eğer benim adresim sizin dağıtım alanınız dışında ise göndericiye söyleyin diğer kargo şirketlerini kullansın.

Serhan

Daha önce şikayet etiğim ve düzelteceklerini söylediklerine rağmen son siparişimde gene keyfiyet devam ediyor. Trendyol’dan aynı sipariş içinde istediğim eşyalardan bir kısmı Aras Kargo tarafından teslim edildi bir kısmı da adresimin dağıtım alanı dışında olduğu bahanesi ile teslim edilmedi.