to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Aras Kargo Meram Şubesi’nden beklediğim gönderiyle ilgili sorun yaşadım. Evde olmama ve kargo takibini anlık olarak sistem üzerinden yapmama rağmen, “Sizi evde bulamadık, 3 gün içinde şubeden teslim almalısınız” şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve sonuç olarak kargomu şubeye giderek kendim teslim almak zorunda kaldım. Kargo gönderici ödemeliydi, herhangi bir ücret ödemedim.
Ayrıca kargoyu teslim etmesi gereken kurye, “Nasıl yetişeyim tüm kargolara? ” şeklinde bir ifade kullandı. Madem o gün teslim edemeyeceksiniz, neden “Sizi evde bulamadık, şubeden alın” diye mesaj gönderiyorsunuz? Ertesi gün de teslim edebilirsiniz. Yetkililerden yaşanan aksaklık için bir özür bekliyorum.
17.10.2025 tarihinde Aras Kargo’dan kargomun teslim edileceğine dair SMS aldım ve saat 17.00’ye kadar evde bekledim. Ancak kargom teslim edilmedi. Acil bir işim çıktığı için evden ayrıldım ve o sırada kargo gelmiş. Ne arandım ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Sonrasında ise sadece “Kargonuzu ...
03.09.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından “adresinizde sizi bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün boyunca belirttiğim adreste olmama rağmen, kargom tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde kapıma uğranmadı. Üstelik bugüne kadar da sadece uğrama notu bırakılmış görünüyor, fakat f...
Yorumlar