Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Ekim 2025 23:23
254

17.10.2025 tarihinde Aras Kargo’dan kargomun teslim edileceğine dair SMS aldım ve saat 17.00’ye kadar evde bekledim. Ancak kargom teslim edilmedi. Acil bir işim çıktığı için evden ayrıldım ve o sırada kargo gelmiş. Ne arandım ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Sonrasında ise sadece “Kargonuzu üç iş günü içerisinde şubeden almanız gerekiyor” şeklinde bir SMS aldım.

Eğer kuryeniz beni aramış olsaydı, kargomu kapıma bırakmasını ya da komşuma teslim etmesini isteyebilirdim. Diğer kargo şirketlerinde böyle bir sorun yaşamıyorum, her zaman arayarak bilgi veriyorlar. Aras Kargo ise iletişime geçmeden kargomu geri götürdü. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizi aradım fakat mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım.

Kargomu Dolap üzerinden satın aldım ve ücretini ödedim, kargo ücreti bulunmuyor. Kargomun tekrar adresime getirilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

17 Ekim 2025 23:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo, Yanlış Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
28 Ekim 2025 13:13
436
"Şikayetvar Ekibinden M** hanıma çok teşekkür ederim. 1 saat içerisinde Barajyolu şubesinin ihmalkarlığını ve işbilmezliğini çözdükleri için."
teslim-edilmeyen-kargo-yanlis-bilgilendirme-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
teslim-edilmeyen-kargo-yanlis-bilgilendirme-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
3
İlhan sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Mesajlar Ve Mağduriyet

profile
14 Ekim 2025 18:54
557
teslim-edilmeyen-kargo-icin-yaniltici-mesajlar-ve-magduriyet-1.jpg
4
Funda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
27 Kasım 2024 22:22
347
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri