to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Gaziosmanpaşa Yenimahalle bölgesine teslim edilmesi gereken 5667*******54 numaralı kargom bugün yine “evde yoktunuz” denilerek dağıtıma çıkarılmadı. Son 3 siparişimde de aynı şekilde teslimat yapılmadı ve sürekli evde olmadığım iddia ediliyor. Oysa her seferinde evdeydim ve kargo gelmedi.
Durumu şubeye ve müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise “kurye bulunamadı” gibi açıklamalar yapılıyor, ancak bu benim mağduriyetimi gidermiyor. Bu durumdan dolayı acil ihtiyacım olan ürünlerime zamanında ulaşamıyorum ve mağdur oluyorum.
Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve teslim edilmesini, ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
5665*******42 numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, kargonun teslim edileceğine dair SMS aldım ve gönderi takibi ...
5675*****6602 numaralı Aras Kargo gönderim, 5 Eylül’den bu yana adresime teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmemesi üzerine üç kez şubeyi aradım; her defasında kargonun şubede olduğu ve cuma ya da cumartesi tarafıma ulaşacağı söylendi. Ancak kargo gelmedi. Sistem üzerinde ise teslim edilmiş olarak...
Evde olmama rağmen kargom “alıcı adreste yok” bahanesiyle teslim edilmedi. Kurye kapımın önüne bile gelmeden bu şekilde işlem yapılmış. Ertesi gün dağıtıma çıkacak denildi, çıkmadı. Aradım, “yarın” dediler, yine dağıtıma çıkmadı. Üstelik aynı gün, yine Aras Kargo’ya ait başka bir kargo evime başarı...
Yorumlar