Aras Kargo Evde Olmamıza Rağmen Kargom Teslim Edilmedi!

Ulaş · 2025-11-18T13:22:21+03:00

17-18 Kasım 2025 tarihlerinde İstanbul Beykent Şubesi üzerinden gönderilen 5748*******83 takip numaralı Aras Kargo paketim tarafıma teslim edilmedi. Evde 7/24 birileri olmasına rağmen, kargo firması eve geldiklerini iddia ediyor fakat kesinlikle kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, önceki telefonumun aranıp açılmadığı için eve uğranmadığını öğrendim. Ancak evde sürekli birileri bulunduğu için teslimatın yapılamamış olması mümkün değil. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo

Sayın Ulaş Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34269353 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü