to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Bursa-İznik şubesine tarafıma 31.07.2025 tarihinde kargo gelmiş. 01.08.2025 tarihinde şube personeli beni aradı ve adreste bulamadıkları için kargonun şubeye geri geldiğini ve oradan alabileceğimi söyledi. Fakat söyledikleri tarihte adreste bulamamaları imkansız çünkü evdeydim. Gelen olmadı. Bunu şube personeline söylediğimde oldukça saygısız cevaplar verdi. Ayrıca kargonun teslim edilmeme sebebini sisteme bana söylenenden farklı yazmışlar (Adres dağıtım dışı bölge olarak). Bu durumu müşteri hizmetlerine de ilettim. Umarım en kısa zamanda çözülür ve kargo bana ulaştırılır.
13 Temmuz cumartesi günü kargonuzu dağıtıma çıkardık ama adresi teyit etmek için sabah 10:12 de Aras Kargo Bursa-İznik şubesine bağlı bir numaradan arandım. 4070153812761 gönderi numaralı kargo için. Adres zaten kayıtlı ve açık adres. Hatalı ya da yanlış değil. Adresi tarif ettim. Kargoyu bekliyorum...
Aras Kargo mesajına adresindeyim bildirisini cevap vermeme rağmen 2 dakika sonra adresinizde bulunamadınız diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu bildirdim fakat öyle bir durum gözükmüyor dağıtımda gözüküyor dediler. Birkaç saat sonra tekrardan aradım. Kargom adrese ulaşmadı bekliy...
İnternet üzerinden alışveriş yaptım, ürünüm Aras Kargo'ya verilmiş normalde dün gelmesi gereken (5 Eylül 2023) evde olmama rağmen hiç gelmeden alıcı kargoyu kabul etmiyor diye işlemişler sisteme sonra aradım sordum yarın dağıtıma çıkacak dediler. 06 Eylül 2023 tekrar bekliyorum. Kargo gelmiyor tekra...
Aras Kargo firmasının müşteri temsilcilerinin hataları yüzünden 1.5 haftadır benim için aşırı önemli bir kargom iade edildi. Normal şartlarda 04.02.20...
Aras Kargo tarafından 26 06.2025 tarihinde arandım teslimat kodu istendi. Kargoyu teslim ettiğini söyledi. Kendim işte olduğum için yakinimi arayıp teyit etmek istedim. Yok gelmedi dedi yakınım. Tekrar kargo çalışanını aradığımda kargomu mahalle marketine bıraktığını söyledi. Bende kargomu yazdığım ...
Yorumlar