Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
Etkisiz Zayıflama Takviyesi Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle Tam İade Talebi

ID:35665312

Etkisiz Zayıflama Takviyesi Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle Tam İade Talebi

Menekşe

06 Nisan 23:12

29 Mart tarihinde Instagram üzerinden @sekanskapsul.tr sayfasından bir zayıflama takviyesi sipariş verdim. Ürün Aras Kargo ile, 6408224043419 takip numarasıyla tarafıma teslim edildi. Sipariş öncesinde “ürün elinize geldiğinde bize mesaj gönderin, kullanımı hakkında detaylı bilgi verilecektir” şeklinde mesaj attılar ve iletişim için 0552********26 numaralı telefonu kullandılar.

Ürünü yaklaşık bir haftadır düzenli olarak kullanıyorum ancak hiçbir faydasını görmedim. Bunun üzerine Instagram üzerinden mesaj atarak durumu iletmek ve iade talebinde bulunmak istedim ancak mesajlarıma kesinlikle cevap verilmedi, ardından da hesap tarafından engellendim. Hem ürünün etkisiz olması hem de sonrasında hiçbir muhatap bulamamam sebebiyle mağdur oldum.

Ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim için kendi telefon numaram olan 0533********20 üzerinden de dönüş yapılmasını rica ediyorum. Bu hesabın bu şekilde insanları mağdur etmemesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.

Aras Kargo

06 Nisan 23:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Menekşe B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35665312 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Menekşe

06 Nisan 23:40

Ürün sekans beauyt den alınmıştır

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Parfümler, Kalitesiz Ürün Ve Cevapsız İade Talebi

Yağız

Aras Kargo

24 Ocak 14:02

557

Instagram’da “Muhteşem Parfüm” adlı sayfadan 19’unda 4 adet parfüm siparişi verdim, ürünler 23’ünde Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ödemeyi havale ile, üzerine 100 TL kargo ücreti de ödeyerek yaptım. Kargoyu kargo görevlisinin yanında açtım; iki şişe tamamen kırık, bir tanesi sağlam görünüyor...

kirik-parfumler-kalitesiz-urun-ve-cevapsiz-iade-talebi-2.jpg

kirik-parfumler-kalitesiz-urun-ve-cevapsiz-iade-talebi-1.jpg

Aras Kargo Ayakkabı Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi İstiyorum

Narin

Aras Kargo

11 Aralık 2025 12:04

232

28 Kasım’da Instagram’daki “pumpus” adlı hesaptan bir çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve ürünün 3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Kargom Aras Kargo ile gönderildi ve gönderi numaram 5757123900689. Ancak belirtilen sürede ürün elime ulaşmadı. Aras Kargo’yu aradı...

Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Cevapsız Satıcıya Karşı 3000 TL İadesi Talebi

Ebru

Aras Kargo

12 Ocak 15:10

581

Instagram’daki “Edan ürün” adlı sayfadan, el emeği oyalı yazma siparişi verdim. Toplamda 10 adet oyalı yazma için 3000 TL ödemem gerektiği söylendi. 1000 TL’lik kısmı bana verilen IBAN numarasına havale/EFT olarak gönderdim, kalan 2000 TL’yi ise Aras Kargo ile kapıda ödeme olarak yaptım. Kargo 09.01...

yaniltici-urun-aciklamasi-ve-cevapsiz-saticiya-karsi-3000-tl-iadesi-talebi-1.jpg

1 Destek

Havva sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Taktikal Giyim'den Gelen Yanlış Ürün Ve 999 TL İade Talebi

Havva

Aras Kargo

05 Ocak 16:23

433

"Sorunu hallederseniz teşekkürlerimi iletirim ne ürün geldi ne de param iade edildi"

Taktikal Giyim'den Gelen Yanlış Ürün Ve 999 TL İade Talebi

1 Destek

Aysel sonuçtan memnun

Çözüldü

İade Talebime 3 Ay Boyunca Dönüş Yapılmadı, Ücretimin İadesini İstiyorum

Aysel

Aras Kargo

09 Aralık 2025 15:53

332

Instagram’daki “Wrinkless” sayfası üzerinden 25 Ekim 2025 tarihinde ikili paket şeklinde, 2 gramlık serum ürünlerinden oluşan bir set siparişi verdim....