to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekin şubesine gelen kargom için talimat veriyorum, ertesi gün gelsin diye; ancak gün içinde geliyor. Ertesi gün mesaj atıyorlar, takip edin. '2 saate adresinize geleceğiz' diyorlar, sonradan 'adres yanlış yazılmış, şubeden alacaksınız' diyorlar. Böyle bir terbiyesizlik olmaz, yalan dolan iş yapıyors...
Teslimatıma dair ertesi gün gelsin seçeneğini tıkladığım halde aynı gün içerisinde getirip evde bulamayıp beni şubeden almaya yönlendiriyor. Ana hattı arayıp şikayetimi bildiriyorum. Ertesi gün aranıp evde bulunduğum halde evde bulamadık şubeden alınması gerekiyor deniliyor. Daha önce de aynı proble...
Merhaba pazartesi kargom evde olduğum halde teslim edilemeyip şubeye gönderildi. Aradığımda ertesi gün gelecek tekrar dendi tüm gün bekledim gelmedi. Bugün aradığımda tekrardan gelecek dendi gelmedi. Bugün gelmeyecekse biz alalım dediğimde hayır gelecek şu an kuryede dendi. 3 gündür kargomu bekliyor...
Kargonun bana geleceği saati 13.30 ile 15.30 arasında belirliyorlar. Sonrasında saat 12.00'de ben dışarı çıktığımda, saati 18.00 ile 20.00 arasında ge...
"Teşekkürler umuyorum söylediğiniz düzeltmeleri yaparsınız"
Aras Kargo'nun bizim mahalleye servis yapan genç elemanında ciddi bir sorun var. İyi niyetli bir çocuk ama planlama ya da adres bulmada ciddi sorun ya...
"Ebru Hanım konuyla hızlıca ilgilendiği için kendisine çok teşekkür ediyorum"
Aras Kargo çalışanlarının kendi kendine benim adıma karar verip kargomu iade etme olayı kadar saçma bir şey yok. Olay şöyle gerçekleşti; Kargomun gele...
Temu'dan sipariş verdiğim 14.01.2025'de Aras Kargo'ya verildi. Tahmini teslim tarihi 15.01.2025 olan siparişimi 3 gündür Aras Kargo Orhanlı Transfer durumunda duruyor. Siparişler ertesi gün gelmesi gerekirken 3 gündür transfer aşamasında, aciliyetim var hemen teslim edilmesini talep ediyorum.
9 Ocak günü teslim edilecek mesajı saat 16:00'da gelen kargomu, o saatlerde dışarıda olduğum için SMS gelir gelmez ertesi gün teslim edin seçeneğiyle teslim gününü değiştirdim. Fakat ertesi gün veya cumartesi günü evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve 13 Ocak Pazartesi günü sabah saatlerinde ...
Aras Kargo Modoko Şubeden gerçekten yıldım artık. 551**********729 teslimat numaralı gönderimi, evde olmamam sebebiyle ertesi gün gelsin olarak işaretledim. 1 saat sonra 0549********23 numaradan kurye beni arayarak, kargonu getirdim ya kapıya bırakayım ya da şubeden alın diyor. Ertesi gün diye işare...
"Müşteri hizmetlerinden geri dönüş alıyorum ilgileniyorlar ama çözüm süreci çok uzuyor maalesef yinede yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
5512125828060 ve 5512035401197 takip numaralı kargolarım her zamanki gibi Aras Kargo '2 saat sonra kapınızdayız' diye mesaj atıp cumartesiden beri dağ...
"Müşteri temsilcisinin yardımı için teşekkür ederim. Şubeler çözümü mümkün durumlarda müşterilere yardımcı olurlarsa süreç her iki taraf için de uzamamış olur."
Online alışveriş yaptım birkaç gün sonra Aras Kargo'dan yoldayız mesajı geldi. Teslim kodu mesajı geldi. Kendisi gelmedi ertesi gün yine aynı mesajlar...
Aras Kargo Isparta şubesi kargomu ısrarla getirmiyor. Teslimat tercihini ertesi gün tekrar gelsin şeklinde değiştirdiğim halde getirmediler. Şubeden a...
3 kez şikayet talebi oluşturdum Aras Kargo Nalçacı şubesi hakkında ama sorunum çözülmedi. Aras Kargo sistem kurmaya çalışıyor ama Aras Kargo Nalçacı ş...
Aras Kargo Teslimat Tercihi İhlali ve Müşteri Mağduriyeti Takip No: 4466261371285 "Ertesi Gün Gelsin" seçeneğini sistemde açıkça işaretlememe rağmen yaşadığım teslimat sorunuyla ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. - 7 gün önce verdiğim siparişin teslimatı için bugün evde olmadığımdan dolayı si...
Boyut Dijital adlı firmadan bir okul adına almış olduğum 3metrelik projeksiyon perdesini Aras Kargo Bayramoğlu Şubesi teslim etmiyor. Mesai saatleri içerisinde getirmeleri gerektiğini anlasınlar diye adres bilgisine okulun adını yazmış olmama rağmen 16/12/2024'te 16:39'da 2 saat içinde geliyoruz mes...
Aras Kargo firması ürünü iş yerime bıraktığını söyledi. Teslimatı yapan kurye arkadaş benden teslimat kodunu aldı fakat ertesi gün geldiğimde ürün iş yerinde yoktu ve güvenlik arkadaşlar kargo bırakmadığını söylediler. Yaklaşık 1 haftadır ürün kayıp.
Aras Kargo Gölcük Kocaeli şubesi kargomu kaybetti. 12 Aralık'ta teslim edilecek diye mesaj geldi, ertesi gün teslim edilsin seçeneğini tıkladım, ama ertesi gün teslim edilmediği gibi kargom teslim edilmiş görünüyor. Kendileriyle iletişim kurmaya çalışıyoruz, telefonda herkes başka bir cevap veriyor...
Aras Kargo'dan kurye çağırıyorum ve kaç gündür kimse gelmiyor. Cumartesi gününden bugüne (Çarşamba) kadar kimse gelmedi ve kargomun iade kodunun süresi on gün. Acaba ne zaman adresime gelip kargomu almayı düşünüyorlar? Çok merak ediyorum. Daha önce de çağırdığım zamanlarda hemen ertesi gün geliniyor...
Bu ne ya cuma günü kargodan mesaj geldi. Bende ertesi gün gelsin işaret yaptım. Cumartesi saat 17.02 mesaj geldi. İki saate geliyoruz yoldayız diye. G...
Bolu merkezden yazıyorum. İade için kurye talep ettim 2 gündür gelmediler. Arayıp nedenini öğrenmek istediğimde çok yoğun olduklarını söylediler. Benim getirmemi istediler. Zaten getirebilecek olsam kurye talebinde bulunmam. Anlamıyorum küçük bir ilde bu ne yoğunluğu Ankara gibi büyük bir ilde ertes...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
