Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Gönderilen Sepetler Teslim Edilmedi Satıcı Ve Kargo Çözüm Sunmuyor

profile
Mustafa
28 Kasım 2025 00:20
424
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Merhaba ilginize teşekkür ederim”

Trendyol üzerinden 14.11.2025 tarihinde Bofigo satıcısından “Bofigo 7 Sepetli Dolap Çok Amaçlı Dolap Oyuncak Dolabı Pera Safir Meşe” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 9946462843’tür. Ürünün mobilya kısmını içeren koli 26.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak dolabın en önemli parçası olan sepetler gönderilmedi.

Kargoyu getiren Aras Kargo görevlisi sepetlerin ertesi gün geleceğini söyledi fakat üzerinden iki gün geçmesine rağmen sepetler hala teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ürünün tamamen “teslim edildi” olarak görünmesi beni mağdur ediyor, eksik ürün sorunum çözülmüyor.

Ürünü satın aldığım firmayla görüştüğümde ise sorunun kendileriyle ilgili olmadığını, kargo firmasıyla görüşmem gerektiğini söylediler. Hem satıcının hem de kargo firmasının birbirine yönlendirmesi nedeniyle çözüm bulamıyorum.

Bofigo ve Aras Kargo’nun eksik gönderilen sepetlerin acilen tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat bilgilerinin doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.

28 Kasım 2025 00:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mustafa
Mustafa
28 Kasım 2025 00:22

Merhaba ilginize teşekkür ederim

Mustafa
Mustafa
01 Aralık 2025 23:36

Mağduriyetimiz hala giderilmedi iki kere arandım ürün teslim edildi mi diye soruyorlar yok diyorum tamam iricaz diyorlar hala arayan yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Nerede, Neden Teslim Edilmiyor Bilgi Alamıyorum

profile
21 Kasım 2025 12:29
370

profile
06 Eylül 2025 17:18
197

profile
Burçin
18 Ağustos 2025 10:33
204
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri