to read complaints and reviews, or file yours.Biz Trendyol üzerinde satış yapan bir firmayız ve günlük olarak çok sayıda gönderimizi Aras Kargo ile yapıyoruz, iade sü...reçlerimiz de yine Aras Kargo üzerinden ilerliyor. 27.07.2026 tarihinde müşterilerimizden birinin Aras Kargo Safir şube üzerinden bize gönderdiği iade kargosu ile ilgili ciddi bir
Aras Kargo Ümraniye Safir şubesi ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım teslima...t sorunu hakkında yazıyorum. 6466757008773 numaralı, 15 kg ağırlığındaki kö
16.07.2026 tarihinde çıkışı Safir olan kargom Aras Kargo Mezitli şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkarıldı. Saat 11.00 ci...varında tarafıma “2 saat içerisinde teslim edeceğiz” şeklinde bir SMS gönderildiği için günümü ona göre planladım ve kargoyu bekledim. Buna rağmen kargom 11.00 civarı teslim edile
"Müşteri temsilcisi'nin ilgisine teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım adres sorununu defalarca tekrar etmesine rağmen bi...r türlü çözüme kavuşturamıyorum. Son olarak 6058049225003 takip numaralı ka
"Aras Kargo tarafıma ulaştı en azından sorunla ilgili olarak ulaşan bir firma oldu. N11 iademi yaptı ancak yine de kargonun ürün teslim edilmeden barkod vermiş olması beni 1 haftadır mağdur etti ve uğraştırdı. Bu yıldızları arayan müşteri temsilcisinin kibar tavrı sebebiyle veriyorum."
2 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo Safir Altınşehir şubesine, alıcı kısmında “H**** T*******, Medya Şubesi” yazan bir ürün... iadesi teslim ettim. İade kargo olduğu için bana herhangi bir alındı belgesi ya da takip kodu verilmedi, yalnızca satıcının ürün iade kodu ve ismi üzerinden işlem yapıldı. 5 Mart’
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu artık sürekli hale geldiği için belirtmek istiyorum. 6393302563530 takip numar...alı kargom dört gündür sistemde “varış merkezi hatası” veriyor ve İstanbul Ümraniye Safir Şubesi ile Modoko Şubesi arasında gidip geliyor. Bu durum sadece bu gönderide değil, Aras
Aras Kargo safir şubesi çalışanların ilgisizliği, müşteri önemsizliği ve çalışanlar iş sevmeden yapmak zorunda kaldığını... belli. Hiçbir zaman şubeye geldiğim zaman 'hoş geldin' diyen olmadı. Her zaman kaba ve kendi kişisel sorunları ile birbiriyle konuşan bir şube çalışanları. Ortam dağınık (kıyaslam
2 Aralık’ta İstanbul Safir şubesinden çıkan, 5757*****3303 takip numaralı kargomun teslimat adresi Amasya Hamamözü olmas...ına rağmen, gönderi bilgisinde İstanbul’dan Van’a gittiği görünüyor ve günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Asıl büyük problem ise Aras Kargo’nun teslimat şekliyle ilgili. Amasya H
"Ebru hanim ile gorustum.cok yardımcı oldu ve 1 gün içinde sorunum çözüldü. Kendisine çok teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 5212**...*****93 takip numaralı kargom 29 Kasım’dan bu yana hiçbir hareket görmüyor
"Merhaba ilginize teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 14.11.2025 tarihinde Bofigo satıcısından “Bofigo 7 Sepetli Dolap Çok Amaçlı Dolap Oyuncak Dolabı Pera... Safir Meşe” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 9946462843’tür. Ürünün mobilya kısmını içeren koli 26.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak dolabın en önemli parçası olan sepet
Aras Kargo İstanbul Ümraniye Safir Şubesi’nden yaklaşık iki senedir sürekli olarak kargolarım akşam saat 18:00’den sonra..., genellikle 19:00-20:00 arasında teslim edilmeye çalışılıyor. Bu saatlerde evde bulunmadığımız için, özellikle alıcı ödemeli kargolarda her seferinde mağduriyet yaşıyorum. Daha ön
12.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 5742******820 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunla...r yaşadım. Kargo şirketine ait kurye, teslimat öncesinde iki kez beni arayarak teslimat kodunu istedi. Kargom teslim edilmeden kodu paylaşmak istemediğimi belirtmeme rağmen, herhan
Aras Kargo Safir Şubesi üzerinden İzmir’den tarafıma gönderilen, 1.500₺ değerinde ve yurt dışına göndereceğim pano için ...özel üretilmiş güç kaynağı içeren kargom, 7 Kasım Cuma günü teslim edilmek üzere yola çıktı bilgisiyle tarafıma mesaj gönderildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hala el
16.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5681*******11 numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi ve sürekli şubeden şubey...e aktarılmaya devam ediyor. En son Safir şubesinde görünen kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetleriyle ilet
"Teşekkür ederim"
Trendyol'dan aldığım paketim 10.06.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından tes...lim alınmış olup, bugün 12.06.2025 tarihinde hâlâ çıkış şubesinde olduğu gö
"Y*** hanım anlayışlı aynı şeyi diğerleri için diyemeyeceğim"
Aras Kargo Ümraniye Safir şubesi, internetteki kapanış saatine itimat etmiyor. Şu dakika götürdüğüm kargomu almayıp saat... 17:00'de kapandığını söylüyor. Üstüne laf bile ettirmeden, 'gidin' der gibi mağazadan çıkılmasını beklediler. Saatiniz farklıysa internette bunu belirtin. İnsanlar işten güçten ko
Aras Kargo şube çalışanlarının müşteriyle sorunlarını kişiselleştirip kargoyu olabildiğince şubede bekletmeleri, müşteri... hizmetlerinin bile şube çalışanlarına söz geçirememelerine şaşkınım. Ben böyle bir durum görmedim. Aras Safir Şube, asla kurumsal kimliğe uymayan bir hal ve tavır içindeler.
4.03.2025 tarihinde Suwen genel müdürlükten alınan kargom safir şubesine götürüldü ve takip kodu paylaşılmadı, sorduğumu...zda öyle bir çıkış yapmadıklarını bildirdiler. Kargomuz kayıp ve bizim için önemli bir kargoydu. Kamera kayıtlarından ayrıca Aras Kargo çalışanın aldığını görülüyor. Kargomuzu bulu
"Bugün (10.03.2025) tarihinde 4442552 numarasından arayan müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ederim."
Amazon.com.tr'den Aras teslim noktasından teslim alınmak üzere ürün sipariş...i verdim. Kargo, Aras Kargo ile gönderildi. Teslimat şubesi Aras Kargo Safi
"Gecikmeli çözüme kavuştu. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
Aras Kargo safir şubesi ürünümü 11.01.2025 tarihinde N11 de aldığım ürün 12....01.2025 tarihinde teslim alındı yola çıktı diye bildirim geliyor. Sonra uz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
