to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Osmaniye Merkez şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha önce defalarca teslimat yapılan adresime, bu kez kendi inisiyatifleriyle “dağıtım alanı dışında” notu eklenerek, iznim ve bilgim olmadan kargom iade edilmiş. Hiçbir şekilde arama ya da mesaj yoluyla bilgilendirilmedim. Konuyla ilgili Osmaniye Merkez Aras Kargo birimini aradığımda ise, bana üslupsuz bir şekilde “Numaranızı hatalı vermişsinizdir” gibi gerçek dışı bir bahane sunuldu ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
In Street üzerinden 2 al 1 öde kampanyasıyla aldığım ürünüm, kargo ücreti de dahil olmak üzere tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen iade edildi. Şu anda aynı ürünü tekrar almak istesem, fiyatı iki katına çıkmış durumda ve kampanya fırsatını kaybettim. Tüm bu süreçte Aras Kargo’nun ihmali nedeniyle mağdur edildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünümün, kampanya dönemindeki ödediğim ücret ve kargo bedeliyle birlikte, adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Osmaniye/Merkez şubesi üzerinden iade etmek istediğim ürünler için adresten alım talebinde bulundum. Sağlık sorunlarım nedeniyle kargoyu kendim götüremediğim ve iade sürem dolmak üzere olduğu için hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi arayarak aciliyetimi özellikle belirttim. Üç gündür s...
Satın aldığım ürünlerin olduğu kargo, Aras Kargo tarafından bana getirilmeden iade edilmiş bugün. Pazartesi günü eksik adres nedeniyle arandım ve mahallemi söyledim adresimin. Kargocu not etti, “tamam arkadaşım size yarın kargoyu getirecek” dedi. Salı günü Aras Kargo’nun genel merkezinden arandım ve...
Aras Kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 14.43’te kargo görevlisi tarafından arandım, ancak aramayı duymadım ve hemen ardından 14.44’te geri dönüş yaptım. Görevliye tam adres bilgisini verdim, geldiğinde tekrar arayacağını söyledi. Kargoyu beklerken ise Aras Kargo’dan “gönderiniz kabul et...
Yorumlar