to read complaints and reviews, or file yours.Bana Ait Bilgilerle Yapılmayan Sipariş Ve Kargo Mesajı Hakkında Endişe
İsim bana ait, cep telefonu numarası bana ait ama ben ne bir sipariş verdim ne de bir ödeme yaptım. Gelen mesajda, kargonun ödeme yapılarak bana teslim edileceği bilgisi yazıyor. Ancak adres bana ait değil. Ben, ismi tam olarak verilmeyen firmadan herhangi bir alışveriş yapmadım ve hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Umarım bir yanlışlık olmuştur; yoksa önüne gelen, keyfince numara ve isimlerimizi kullanıyor.
Sayın Samet K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32584662 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
