to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa / Aras Kargo/ Samanlı şubesi.
Bugün dağıtıma çıkan kargomun teslimatı için kurye tarafından arandım. Belli bir desi üzerinde olunca kata kadar çıkarılmıyor mus. İnip kendiniz alın dendi. Kurye girişe bırakıp araçla adresimden ayrıldı. Bunun üzerine bende teslimat kodunu söylemeyip Genel Müdürlüğü aradım böyle bir şey gerçekten var mı diye bilgi almak için. Genel. Müdürlükte 30 desi üzerinde kuryenin yukarıya kadar çıkarmaya zorunlu olmadığını söyleyince tamam dedim zaten. O sırada kurye geri dönerek 2 dakika içerisinde tekrar kapımın ziline bastı bende kapıyı açtım balkondan aşağıya baktığımda kuryenin kargomu geri götürdüğünü gördüm ve bağırarak şubeden alırsınız dedi. Bu atar gideri anlayamadım. Şubeyi arayıp kargomun tekrar dağıtıma çıkmasını istiyorum dediğimde not bırakılmış şubeden gelip almanız gerekiyor dedi. Neyin notu keyfiyete göre mi çalışıyor kuryeler. Orada çalışanlarda bilgi vermiyor değişik haller bu neyin rezilli böyle. Üstelik kargo nun içerisinde gıda var umarım yarın dağıtıma çıkar. Hafta sonu da giriyor. Araya bozulup verdiğim para heba olmaz. Şubede evime yarım saat uzaklıkta. Ve evde olup kapıyı açtığım halde kılıfa uydurulup adreste yoktuk mesajı gönderiliyor
Aras Kargo ile gönderilen kargom evime getirilmiyor dış kapıya getirip yukarı çıkamayacaklarını söylüyorlar 9 desi kargo. Kendileri çıkıp bırakmadığı gibi açıklamaya da müşteri kargoyu şubeden alacak diye yazmışlar ben kargomu şubeden alacaksam sizle ne işim var farklı firmalardan farklı kargolardan...
Bursa Aras Kargo Buttim ve Samanlı şubesinin kuryesi, bir kere zili ve bir kere telefonu çaldırıp adreste yok deyip kargoyu teslim etmeden gitti. Kapıyı açmaya çalışırken telefon çaldı. Kapıyı açtım, telefona yetişemedim ve hemen aradım ama 5 dakika aramama rağmen telefonunu açmadı. Pencereden kurye...
Aras Kargo ürünü teslim etmeden gitti ürünü yukarı çıkarmadı aşağı gel al almazsan ürünü geri götürürüm deyip üslupsuz konuştu. Ürün ağır yukarı çıkarın ben taşıyamam dediğimde ise çıkarmıyoruz şirket kuralı dedi sen gelip alacaksın dedi. Ve ürün bana teslim edilmedi sonra da adres hatalı diye not d...
3 tane paketim vardı ilk paketimi sabah bir kurye aradı (sabah 10) ve adresime gelemeyeceğini söyledi. Konumdan baktığımda evime yakın olmasına rağmen birkaç saat sonra aradı ve bozuk bir üslupla kargonuzu aşağıya bıraktık inin alın deyip yüzüme kapattı. Normalde eve çıkartmalarına rağmen neyse dedi...
Yorumlar