Şoförün Sigara İçmesi Ve Araç Bakımsızlığı Yolculuk Güvenliğini Tehdit Ediyor

1 Mayıs 2026 tarihinde saat 00:00’da Alanya’dan Antalya’ya Güney Akdeniz Seyahat’in 31 arz 717 plakalı aracıyla yolculuk yaptım. Biletimi Biletall üzerinden aldım, koltuk numaram 24’tü. Yolculuk normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gerekirken yaklaşık 3,5 saatte bitti ve bu süreç baştan sona oldukça rahatsız ediciydi.

Şoförün araç kullanırken sigara içmesi hem sağlığımızı hem de güvenliğimizi hiçe sayan bir davranıştı. Zaten araç içi ağır bir koku vardı, otobüsün bakımsız olduğu çok net hissediliyordu. Buna ek olarak şoför ve muavinin son derece ilgisiz ve uyuşuk tavırları, yolculara karşı duyarsız yaklaşımları da yaşadığım memnuniyetsizliği artırdı.

Güvenli ve konforlu bir yolculuk için tercih ettiğim bu firmadan böyle bir hizmet almak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Şoför ve muavin hakkında gerekli incelemenin yapılarak gerekenin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için araçların ve personelin daha sıkı denetlenmesini talep ediyorum.