to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo'nun Kargoyu Geç Teslim Etmesi
Merhabalar, 7. ayın 24'ü 2025 tarihinde İstanbul'dan Antalya'ya kargom geldi. Yani ayın 24'ünde Antalya Dokuma Şube'deydi kargom ve bugün ayın 28'i olmasına rağmen hala kargom dağıtıma çıkmadı ve şubede gözüküyor. Şubeye gidip şubeden teslim almak istediğimizde ise kargonun dağıtım gününü beklediğini ve şu anda depoda olduğunu size şu an için teslim edemeyiz diyorlar. Depodan alayım diyorum şu an için uğraşamayız diye gönderiyorlar. Yani eğer ki personel yetersiz ise personel alın. Şube yetersiz ise masa dağına yeni bir şube açın. Yani vatandaşı mağdur etmenizin bir anlamı yok.
Kargolar geç teslim ediliyor hiçbir kargo şubeye geldinde zamanında teslim edilmiyor şubeye gittiğinizde şubesinden de teslim edilmiyor
Sayın Şenel D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33182910 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Vallahi hala ne bir geri dönüş çar ne de haber artık bu saatten sonra teslim etmeselerde olur ihtiyacım kalmadı ürüne
Hepsiburada dan ayın 3 de sipariş verdim Aras Kargo ayın 8'inde teslim diye mesaj gönderiyorlar ama gününde teslim olmadığı gibi ayın onunda tekrar dağıtıma çıktı diye mesaj atıyorlar sabahtan akşama kadar beklemenize rağmen teslim olmadı şimdi tekrar sorguladığımda şubeye geri gitmiş şimdi de ayın 12 sinde teslimi planlanıyor diyorlar bu Aras Kargo Dokuma şubesi hep mi sorunlu olur ya madem yetiştiremiyor kar ise yeni bir şube açın her seferinde aynı sorun
Hepsiburada dan 03/09/2025 tarihinde sipariş verdim Aras Kargo ayın 8'inde diye mesaj gönderiyorlar ama gününde teslim olmadığı gibi ayın onunda tekrar dağıtıma çıktı diye mesaj atıyorlar sabahtan akşama kadar beklemenize rağmen teslim olmadı şimdi tekrar sorguladığımda şubeye geri gitmiş şimdi de ayın 12 sinde teslimi planlanıyor diyorlar bu Aras Kargo Dokuma şubesi hep mi sorunlu olur ya madem yetiştiremiyor lar ise yeni bir şube açın her seferinde aynı sorun bıktım artık ben şikayet etmekten onlar bıkmadı
