to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Aralık Salı gününden bu yana Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme sağladım. Evimden gönderilmesi gereken kargolarım var, özellikle kartımın alınması gerekiyor ancak bir türlü evden teslimat için kurye yönlendirilmiyor. Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi’ndeyim ve burada bu konuda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Şubeye ulaşmaya çalıştığımda çoğu zaman telefonlara cevap verilmiyor, cevap verenler ise evden teslimat almadıklarını söylüyor. Çağrı merkezi üzerinden hem şikayet kaydı oluşturdum hem de tekrar tekrar kurye talebinde bulundum. Buna rağmen her seferinde sadece talep oluşturulup bırakılıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, kimse gelmiyor.
Bir an önce adresime kurye yönlendirilerek kartımın evimden alınmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve ilgisizlikle ilgili şikayetimin incelenip tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Aras Kargo’nun Mardin Kızıltepe şubesinden daha önce evden kurye çağırma hizmeti alabiliyordum, ancak artık bu hizmeti vermediklerini belirtiyorlar. Bugün tekrar talepte bulundum, adres bilgimi iletmeme rağmen hizmet verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de uzun süredir bu hizmetin sunulmadı...
Aras Kargo Kızıltepe şubesi, evim teslimat adresi dışında olmamasına rağmen her zaman yaptıkları gibi siparişimi kendim gidip almam gerektiğini söylüyorlar. Hiçbir zaman siparişlerim için ne arıyorlar ne mesaj atıyorlar birkaç gün ellerinde tutup iade ediyorlar. Genel merkezi arayıp şikayetimi dile...
Aras Kargo'nun evden alma hizmetiyle ilgili sürekli olarak sorun yaşıyorum. Osmaniye Merkez'de yaşıyorum ve bugün yine telefonla evden kargo alımı talebinde bulundum. Ancak daha önce de defalarca aynı şekilde başvuruda bulunmama rağmen haftalarca kimse gelmedi ve sonunda kargomu kendim şubeye teslim...
Yaklaşık 6-7 aydır Aras Kargo Ferah Aras şubesinden gelen hiçbir kargom evime teslim edilmiyor. Adresim A*** Y**** 1410 Sokak olmasına rağmen, her defasında kargolarımı şubeden almak zorunda kalıyorum. Bu süreçte toplamda 8-9 kez şubeye gitmek zorunda kaldım; özellikle Temmuz, Ağustos, Eylül, Ekim a...
Aras Kargo Kızıltepe Şubesinden şikayetçiyim. O kadar kargo evime gelmesine rağmen, benim evime kargomu getirmeyip adresinizi bulamadık deyip telefon ile arayıp gelin kargonuzu firmadan alın diyorlar. Dalga geçer gibi böyle bir saçmalık olamaz. Aras Kargo'yu arıyorum müşteri hizmeti de aynı şeyi söy...
Yorumlar