Aras Kargo'nun Adresten Alım Talebinde Yanıltıcı Evde Yoktu Kaydı Sorunu

İade için kurye talebi oluşturduğumuz halde 2 gün boyunca Ankara Aras Kargo Yenimahalle şubesinden kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştük ancak ne zaman geleceklerini bilmiyorlar. Hasta olduğumuz için şubeye gidemedik. Evden iade hakkımız olmasına rağmen Aras Kargo her seferinde müşterisini m...

Aras Kargo mersan Yenimahalle şubesi cuma geleceği belirtilen kargomu pazartesi günü teslim edildi şeklinde göstererek beni mağdur etti. Şubeyi aradığımda iade sürecine girmesin diye arkadaş böyle bir şey yapmış denilerek itirafta bulunuldu. Teslim almadığım kargoyu teslim alındı şeklinde bildirmeyi...

Aras Kargo, evden iade kargo almama sorununu yaşıyorum. Bu hizmeti sunuyorsanız, eve gelmek zorundasınız. 4-5 gündür arıyorum, internet sitenizden çağırıyorum, ne bir gün veriliyor ne bir tarih. Bu kadar ilgisiz ve sorumsuz olunmaz. İlla şubeye mi götürmemiz lazım? Ayağınıza çağıracaksınız ama evden...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...