to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde saat 11:12 civarında Aras Kargo’dan “kargonuz adresinize doğru yola çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Aynı gün saat 21:08’de “adreste misiniz” mesajı geldi, “evet” seçeneğini işaretlememe rağmen birkaç dakika sonra “üzgünüz, adreste bulamadık, şubeden teslim alınız” şeklinde yeni bir mesaj gönderildi. Oysa gün boyunca evde olmama rağmen kimse kapıya gelmedi.
Bugün pazar günü saat 12:19’da tekrar “adreste misiniz” mesajı aldım, yine “evet” dedim ve “kargonuz iki saate adreste olacak” mesajı gönderildi. Ancak saat 17:40 olmasına rağmen hâlâ kargom teslim edilmedi. Şanlıurfa Haliliye bölgesinde, Elruha şubesine bağlı bu gönderi nedeniyle günlerdir evden çıkamıyor, buna rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bildirimler alıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “ilgili birime aktardık” denilerek görüşme sonlandırılıyor, somut bir çözüm sunulmuyor. 6340056791188 takip numaralı kargomun en kısa sürede, gecikme ve yanlış bilgiler olmadan adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
22 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo Elruha şubesi üzerinden 6341042944671 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı, ancak kurye beni aramadan “adreste bulamadık” notu düşmüş. Bu işlemden sonra kargom bir daha dağıtıma çıkmadı ve iade edilmesini kesinlikle istemiyorum. Şu an yoğun kar yağışı nedeniyle...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6333992587658 takip numaralı kargom için 12.01.2026 tarihinde saat 18:03’te “kargonuzu a**** g**** (kendisi) teslim ettik” şeklinde SMS aldım; ancak kargo hiç elime ulaşmadı ve fiilen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adre...
19.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşadım. 6338027365152 numaralı, yaklaşık 35 kilogramlık ağırlık seti gönderim için SMS ile kargomun 18.00 ile 20.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Bu nedenle, çok önemli işlerimi iptal ettim ve özellikle kargo ağır olduğu...
Aras Kargo ile yaşadığım bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 6338789557054 takip numaralı kargomda kızımın kullanmak zorunda olduğu demir ilaçları bulunuyordu. Elazığ Merkez’de, bugün gece 00:00 itibarıyla kargo takip ekranında “Ulaşılamadı” notu düşüldü ve ertesi gün saat 15:35’te “Üzgünüz, sizi...
Yorumlar