to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Teslim Edilmemiş Spor Aleti Ve İade Süreci Hakkında Şikayet
Dolap uygulaması üzerinden bir spor aleti, el egzersizi ürünü satın aldım. Ürünüm 22.04.2026 tarihinde Aras Kargo’ya verildi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi, hatta dağıtıma bile çıkarılmadı. 6051112238440 numaralı Aras Kargo gönderim sistemde bekliyor görünüyor ve ürünün geri iade edileceği söyleniyor. Madem ürünü teslim edemeyecekseniz neden gönderiyi teslim aldığınız ve günlerce beklettiğiniz konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Aras Kargo Kayseri Sinan şubesine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonla canlı görüşme sağlayamadım. Ayrıca iki kez e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de kargo şubesinden sağlıklı bir bilgi veriliyor.
Ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda haksız yere iade sürecine sokulan bu gönderi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Dolap uygulaması üzerinden bir spor aleti satın aldım, 22.04.2026’da Aras Kargo’ya teslim ettim ancak 9 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi sistemde bekliyor ve iade edileceği söyleniyor. Kayseri Sinan şubesine defalarca ulaşmaya çalıştım, telefon ve e-posta yanıtı alamadım. Marka sadece özür diledi, zarar‑hasar tazmini yapmadı ve ilgisiz davrandı. Bu durumdan dolayı bir daha tercih etmeyeceğimi belirttim.
