Aras Kargo’da Kurye Gelmemesi Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri

Nazlı · 2026-04-02T18:59:20+03:00

Adana Çukurova bölgesinde Aras Kargo’dan 3 gün önce kurye talebi oluşturdum, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargomu almaya kimse gelmedi. Kargonun gönderim sürem dolmak üzere ve bu gecikme yüzünden mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini de aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, kurye yönlendirileceği söylenmesine rağmen hala gelen giden yok. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kargonun süresi dolacağı için endişe duyuyorum. Kurye talebimin acilen işleme alınmasını, bulunduğum adrese en kısa sürede kurye gönderilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Aras Kargo

Sayın Nazlı İ. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35629694 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Nazlı

Beni arar mısınızzz