to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Kaynarca Şubesi’nin kurye çağır hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2024 yılında da aynı sorunu yaşamıştım, aradan onca zaman geçmesine rağmen şirketin bu konuda hiçbir gelişme göstermediğini üzülerek görüyorum.
02.02.2026 tarihinde kurye çağır talebinde bulundum. 04.02.2026 tarihinde müşteri temsilcisi beni arayarak kargomun alınıp alınmadığını sordu. Talebimin hâlâ devam ettiğini ve kargomun henüz alınmadığını açıkça belirttim. Buna rağmen bugün, 06.02.2026 tarihi itibarıyla kargom hâlâ alınmadı ve açıkçası artık alınacağına da inanmıyorum.
Sürekli aynı sorunu yaşayıp tekrar tekrar şikayet etmekten gerçekten yoruldum, buna karşın Aras Kargo veremediği bu hizmetin reklamını yapmaktan vazgeçmiyor. Tüketicinin bu şekilde yanıltılmasını doğru bulmuyorum. Kurye çağır hizmetinin acilen denetim altına alınmasını, gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve bekleyen kargomun bir an önce adresimden alınmasını talep ediyorum.
Aras Kargo firması yine her zamanki gibi kurye alımı talep ettim ne zaman ettiğimi bile unuttum. Bugün kargomu götürmeye gidecektim. Beni aradılar gelip alacağız diye. Kaydımı açtılar T. C.'mi aldılar. Ya nasıl bela bir firma ise yine aynı terbiyesizlik. Benimle dalga geçiyorlar. Kargom elimde kaldı. Ulaşamıyorum. Bu nasıl bir şirket ya
09.01.2026 tarihinde Aras Kargo’nun “Kurye Çağır” uygulaması üzerinden oluşturduğum gönderi talebinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen adresime herhangi bir kurye yönlendirilmemiştir. Bu süre boyunca gönderim alınamamış ve süreçle ilgili tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapılmamıştır. Söz konus...
Aras Kargo Kaynarca şubesi hakkında, 03.04.2025 tarihinde ellerine gelen kargom dağıtıma çıkarıldı. Ancak evde olmadığım için, bana Aras Kargo tarafından tanınan hak sonucu sonraki iş günü teslimat seçeneğini seçtim ve iş yerimden izin alıp evde bekledim. Kargom bir türlü gelmedi. Takip kısmına bakı...
Uzun yıllardır Aras Kargo Kaynarca Şubesi ile aynı sorunu yaşıyorum. Merkezi bir konumda oturmama rağmen, adrese teslim olarak gönderilen kargolarım hiçbir zaman adresime getirilmiyor ve sürekli şubeye gidip almak zorunda bırakılıyorum. Şube, bölgeme dağıtım yapılmadığını söyleyerek kargoları getirm...
Aras Kargo'nun kurumsallığına yakışmayan üslup ve davranışları ile müşteri memnuniyetsizliği adına çalıştıklarını söyleyebiliriz. 07/10/2024'de kurye talebinde bulundum. Normal şartlarda ertesi gün gelmeleri gerekirken, 4 gündür kargoyu alma zahmetinde bulunmadılar. Kargoyu alma zahmeti dememin sebe...
Yorumlar