to read complaints and reviews, or file yours. 
5195*******11 numaralı kargomu Samanlı Şubesi'nden gönderdim ve teslimat adresi Minarelicavuş Mah. Mete Sok. No:28/1 Nilüfer/Bursa MSG Giyim olarak belirtilmişti. Yaklaşık bir haftadır kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Aras Kargo’nun internet sitesinden ve diğer kanallardan kargo durumunu kontrol etmeme rağmen herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle 10 kez iletişime geçmeme rağmen bana net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kargomun iade olduğu söyleniyor ancak internet sayfalarında iade ile ilgili bir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo gönderim ücreti olarak 100 TL ödeme yaptım ve elimde kargo takip numarasını içeren evrak mevcut. İlk defa Aras Kargo’yu kullanıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun şu anki durumu hakkında açık ve net bilgi verilmesini, eğer iade edildiyse iade sürecine dair detayların tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
5195*******76 takip numaralı kargom 04.09.2025 tarihinde Aras Kargo’ya ulaştı ancak 4 gün boyunca teslim edilmedi. Farklı şubeler tarafından aranarak kargomun yanlış şubeye gittiği ve yönlendirileceği, ertesi gün teslim edileceği söylendi fakat her gün oyalandım. 08.09.2025 tarihinde internet sitesi...
Aras Kargo üzerinden 5673*******92 ve 5673*****9806 takip numaralı iki kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Salı günü, kargolarımın teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak kargolarım bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kargoların şubede olduğunu ve bana dönü...
Aras Kargo ile gelecek bir siparişim vardı. Firmadan verilen kargo takip numarasını sorguladığımda 'yanlış numara' yanıtı alıyorum. Kargomu 'Kargola' isimli bir platform üzerinden takip etmeye çalıştığımda ise Aras Kargo'nun web sitesine yönlendiriliyorum. Ancak Aras Kargo'nun resmi sitesinden ulaşa...
Yorumlar