to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun Lalezar şubesine ait 5770*******36 numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorumsuzluğu belirtmek istiyorum. Kargom 24 Aralık tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ve her seferinde “evde bulunmadığınız için şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor. Ancak tüm gün evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde zil çalınmıyor, kapıya gelinmiyor, sadece evde yokmuşuz gibi işlem yapılıyor. Eve teslim seçmemize rağmen şubeye yönlendirilmemiz tamamen mağduriyet oluşturuyor.
Bu durum üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, araçta sıkıntı olduğunu ve kargomun ertesi gün teslim edileceğini söylediler. Buna rağmen ne bir teslimat gerçekleşti ne de bilgilendirme yapıldı. Üstelik telefonlarım da açılmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Diğer kargo firmaları aynı adrese gelip beni evde bulabiliyorken Aras Kargo’nun defalarca “evde yoktunuz” şeklinde kayıt düşmesi, işini ciddiye almadığını açıkça gösteriyor.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu konuda yaşanan sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Lalezar Şubesi üzerinden şirket adresime gönderilen 5665*******49 numaralı kargom bugün teslim edilmedi. Şirketim saat 19.00'da kapanıyor. ...
Aras Kargo'nun Lalezar şubesinden kargo bekliyorum. İki gündür dağıtım mesajı alıyorum ancak kargo teslim edilmedi. Bugün üçüncü gün ve 'adresinizde bulunamadık' şeklinde bir mesaj aldım. Üç gündür evdeyim; ne zil çalındı ne de bir telefon araması yapıldı. Kargo gelecek diye işlerimi erteleyerek bek...
9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
Aras Kargo’nun Lalezar/İstanbul şubesi üzerinden 5659*******44 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo dağıtıma çıkmadığı ha...
Yorumlar