to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da 5 Gün Boyunca Transferde Kalan Kargo Ve Cevapsız Şube
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6421838166627 takip numaralı kargom yaklaşık 5 gündür transfer sürecinde bekliyor ve bir türlü bana ulaştırılmadı. Sistemde adresimin dağıtım alanı dışında olduğu görünüyor, ancak aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmıştı.
Sakarya Serdivan bölgesine gelecek olan bu kargo için ilgili şubeye kayıtlı numaradan en az 10 kez ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde telefona yanıt verilmedi. Ne şubeden ne de başka bir kanaldan bilgilendirme yapılmıyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, hiçbir ek ücret veya mağduriyet oluşturmadan acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
İletişime geçtiler cumartesi elimde olacağını söylediler fakat yine teslim edilmedi
Hala ulaşan getiren yok 15 gün oldu neredeyse yazıklar olsun yani
Kargom 5 gün boyunca transfer sürecinde takıldı, adresimde dağıtım sorunu olduğu belirtildi ve şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım ancak yanıt alamadım. Sonuç olarak 3 hafta bekledim ve paket geri döndü. Aras Kargo Serdivan şubesinden çalışan Birtane Hanım çok kibar ve yardımcı oldu, fakat sorun hâlâ çözülmedi.
