to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Zamanında Teslim Etmiyor, Bilgilendirme Yok
Aras Kargo ile sorun yaşıyorum; kargolarımı zamanında teslim etmiyorlar ve hiçbir bilgilendirme yapmadan, kargoyu şubeden almamı söylediler. Yaklaşık iki haftadır bekliyorum. Sitemiz yeni adresi bulamıyor ve arama gereği duymadan kargolarımı teslim etmeye çalışmıyor. Evden dışarı çıkmadım, telefonum sesli.
Sayın Büşra K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35668171 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkür ederim ilginiz için
