to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo İstanbul Beyoğlu bölgesine teslim edilecek olan gönderim 1 haftadır yoldaydı ve her gün teslimat tarihi ertelendi. Son olarak 23.03.2026 tarihinde kargomun yanlış kişiye teslim edildiğini öğrendim. Sistemde, kargonun teslim edildiği kişi kargonun sahibi olarak görünüyor ve bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor. Kargoyu getiren kuryenin beni araması gerekirken hiçbir şekilde arama yapmadan, teslimat kodu da sormadan kargoyu başkasına teslim etmiş.
Arabam için gerekli olan, 2.100 TL bedelli bir ürün satın almıştım ve bu ürün benim için önemliydi. Gönderi numaram 6400252038295 olan kargom, bana teslim edilmesi gerekirken başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Bu süreçte ne şubeden ne de kuryeden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca ben de henüz müşteri hizmetleriyle bir görüşme gerçekleştirmedim.
Yanlış teslim edilen bu gönderimin tarafıma ulaştırılamayacak durumda olması nedeniyle, ürün bedeli olan 2.100 TL’nin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İstanbul Taşocağı Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 6359726908781 takip numaralı Aras Kargo gönderimi, evde olmama rağmen teslim edilmedi ve şubede bekleme süresi dolmadan iade sürecine alındı. 26–28 Şubat 2026 tarihleri arasında yaşanan bu süreçte herhangi bir kurye ziyareti olmadı. 26 Şuba...
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de yanlış ve çelişkili bilgilendirmelerle karşılaştım. 9 Aralık 2025 tarihinde kargomu Aras Kargo’ya teslim ettim. Takip numarası 5213672237863 olan gönderim için daha sonra iade talebi oluşturdum. Kurye, alıcının kötü niyetli olduğunu bildi...
Yorumlar