to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Yanlış Numara Girişi Nedeniyle Siparişim İade Edildi!
Aras Kargo kadar iş çözemeyen, yanlış iş yapan başka bir kargo firması daha yok. Temu'dan vermiş olduğun siparişi, numaramın Temu'da Doğru olmasına rağmen Aras Kargo numarayı yanlış girmiş. Dağıtıma çıkarılınca bana ulaşamamış ve ürünü tekrar iade etmiş. Ürünün iadesini oluştuğu gün kargo şirketine uğramama rağmen. İade'nin durdurulmasını, acil olduğunu. Ürünün bana lazım olduğunu Söylememe rağmen hiçbir işlem yapamadıklarını ilettiler. Bir ay boyunca beklediğim ürün gözümün önünde tekrar iade edildi ve ben o ürünü bir daha sipariş veremeyeceğim.
Sayın Mams M. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35000834 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
