Yanlış Şehre Gönderilen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir yönlendirme sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5764*******72 takip numaralı kargom bugün Ankara’ya t...
Aras Kargo ile İstanbul’dan Ankara’daki adresime gelmesi gereken, 5217*******46 takip numaralı kargomun hareketlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Gönderimin Ankara yerine Adana’da göründüğünü öğrendim ve iki gündür sistemde bu şekilde yanlış ilde görünmeye devam ediyor.
Durumu öğrenmek için Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderimin hızlandırılması için talep oluşturacaklarını söylediler; ancak şu ana kadar herhangi bir somut gelişme ya da bilgilendirme yapılmadı. Gönderimin yanlış ilde yönlendirilmiş olması nedeniyle zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun hiçbir ek gecikme olmadan acilen doğru il olan Ankara’ya ve adresime yönlendirilmesini ve teslimatının bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir yönlendirme sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5764*******72 takip numaralı kargom bugün Ankara’ya t...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde büyük bir mağduriyet söz konusu. 5217*******42 takip numaralı kargom için adreste olmama rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim. Buna rağmen sisteme teslim edilmeme nedeni olarak “alıcı ödemeli kargoyu kabul etmiyor” şeklinde yanlış ve gerçek dışı bir not dü...

Aras Kargo ile 5215*******58 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Adresim sistemde doğru olmasına rağmen gönderinin çıkış ve varış yerini aynı il/şube olarak girmişler, bu yüzden kargo hâlâ teslimat şubesinde görünüyor ancak benim yaşadığım ile hiç gelmemiş durumda. 10 Aral...

Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 5213*******68 takip numaralı kargomun alıcı adresini açıkça Çekmeköy/İstanbul olarak yazmama rağmen, Mardin’deki Aras Kargo yetkilisi telefon numarama kayıtlı eski adresim olan Batman iline kargoyu yönlendirmiş. Yaklaşık bir haftadır ka...

Aras Kargo ile ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 5211*******55 takip numaralı kargom yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da teslimat denemesi de almadım. Arama talebinin nasıl yapılacağını bilmediğim için müşteri hizmet...
Yorumlar