to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden olan siparişim Aras Kargo'ya verilmiş. Bugün saat 14:07 de tarafıma teslim edilmiş gibi mesaj geldi. Kargoyu çalıştığım yere sipariş etmeme rağmen mal kabule bırakıldığı söylendi. Gittim yoktu. Sonra Modoko Aras Kargo şubesiyle görüştüm aşırı üslupsuz bir kadın açtı telefonu. Kargocuya bağladı o daha da beter üslupsuz. Ben kargo parası veriyorsam, adres veriyorsam sizin işinizi tanımı bu bana derhal kargomu teslim edin kargom nerede dedim: Mesai saatim bitti yarın bakarım, Zaten teslim süresi 2-3 günden başlar diye cevap aldım. Bana teslim edilmiş gözüken kargonun hiçbir şekilde başka bir gün teslimi O-L-A-M-A-Z. Bana getirmek zorundasınız dedim. Yüzüme kapattılar. Kargocunun adını da aldım bilerek yazıyorum o kargocu b*** b*** Bey.
Tekrardan aradım şubeyi böyle mi maaşınızı hak ediyorsunuz kargom nerede dedim, bana gelmiş alın terimizle kazanıyoruz sizin kargo ücretinizle değil diyor. Mal kabule indim Allah'tan ki mal kabuldeki adam bile 2-3 gündür bu kargo şirketinden sorun yaşıyoruz getirmiyorlar teslim edildi yapıyorlar dedi. Şubedeki kadın çalışan nerede kargo diye sordu tabii kendi kargocusuna. Kargo yok. Bana getirmeleri için direttim de akşam 20:00 sularında getirmişler. Getirdikleri yerde mal kabul değil, Meydan AVM de just work mağazası. Benim kargomun başka benimle hiçbir alakası olmayan yerde ne işi var kardeşim ya? İşte böyle yalancı teslimat yapıp artık çalacaklar mı, ne yapacaklarsa. Herkes Modoko şubesinden resmen şikayetçi. Herkesin kargosu kayıp. Her yere yazacağım. Bizde çalışanız, bizde ekmek paramızın peşindeyiz. Bu mudur alın teriniz Modoko şubesi? Özellikle Modoko şubesinde telefon görüşmesi yaptığım personeller hakkında gerekli incelemenin yapılarak disiplin anlamında gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum.
Çiçeksepeti.com adresinden aldığımız ürün için Sözde adres yetersiz denilerek kargo iade edilmiş ama ne telefondan arandık ne de kargonun şubeye gönderildiğine dair bilgi verildi. Tam tersine kargonuz teslim edilmiştir mesajı geldi. Sonra Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini aradığımızda ürünün kargo ş...
Aras Kargo kargom teslim edilmiş olarak gözüküyordu. Aradım, size ulaşamadık kapıya bıraktık gittik dediler. Kargo kayıp. Daha sonra aradım, kargo şubemizde gelin alın dediler. Ben şubeye gideceksem kargoyla işim ne? Siz neden adınız kargo? Şikayet lafını duyduktan sonra yarın evinize getireceğiz de...
Aras Kargo Modoko şubesi hakkında daha önce de bu platformda şikayetmi belirtmiştim. O tarihten itibaren internet alışverişlerimizde kargo firmalarına dikkat ediyordum. Es kaza Aras Kargo ile çalışan bir satıcıdan ürün aldım. Dün dağıtıma çıktığı bilgisi verdiler. Bizde adresteyim bildirimi yapıp ev...
Çiçek Sepeti'nden siparişim olmuştu. Aras Kargo dün evime gelmiş, komşularımın da kapısını çalmış ama evde kimsenin olmadığını söylüyor. Ama zaten baştan beri komşularım yaşlı insanlarla dışarı çıkmayın insanlar ve benim kargolarımın da çoğunu alan insanlar ekstradan da kargoyu iletmeme sebeplerinde...
Çiçek Sepeti platformundan sipariş oluşturdum. Aras Kargo ile ürünüm gelecekti, fakat ürünüm aynı gün içinde kargoya verildi ve 1 gün sonra Bursa'ya ulaştı. Ancak, 3 gündür Bursa'da kendi personelinin denetimsizliği ve ilgisizliği nedeniyle farklı şubelere gidiyor kargom. Bir de bugün arayıp bana uz...
Yorumlar