Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Web Sitesi İade Kurye Talebinde Sürekli Hata Alıyor

Deniz
6 Mart 10:30152
Deniz'in Teşekkür Mesajı
Ebru hanım gerçekten çok samimi ve ilgiliydi. Sorunu mümkün olan en kısa sürede çözdü. Kendisine buradan da bir kez daha teşekkür ediyorum

Aras Kargo'nun internet sitesinden günlerdir e ticaret iadesi için kurye çağırmaya çalışıyorum. Sistemlerinde mi hata var anlamadım sürekli ya koda hatalı diyor ya da sistem sürekli kapanıyor. Telefonla ulaşmaya çalıştım direkt ankete yönlendiriyor. Adresime acil olarak kurye talep ediyorum

6 Mart 10:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Deniz T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35372526 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Deniz
Deniz
11 Mart 10:51

Ebru hanım gerçekten çok samimi ve ilgiliydi. Sorunu mümkün olan en kısa sürede çözdü. Kendisine buradan da bir kez daha teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aras Kargo Kurye Çağırma Sorunu Ve İade Mağduriyeti

Sevgi
6 Şubat 2025 15:271.486

"2 saat içerisinde benimle iletişim kuruldu. Ertesi günde kargom evden teslim alındı. Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim."

Aras Kargo Kurye Çağırma Sorunu Ve İade Mağduriyeti
1 Yorum

Aras Kargo'nun Adresten Alım Talebi Sorunu

Zeynep
24 Aralık 2024 19:01344

İade kargolarım için Aras Kargo adresten alım talebim oluşturuyorum kurye bir türlü gelmiyor. Hem internet üzerinden hem...

4
Çözüldü

Aras Kargo Kurye Çağırma Sorunu Ve Mağduriyet

Neslihan
Neslihan
Aras Kargo
7 Şubat 2025 14:27849

"Günlerce beklemek günlerce derdinizi anlatmak ya da yazmak zorundasınız ki isiniz çözülsün. Merkezden arayan ilgilenen yetkiliye teşekkürler ama İzmir mavisehir şubeniz sınıfta kaldı"

5
Çözüldü

Aras Kargo'nun Çözülmeyen Kurye Sorunu

Şahin
28 Mart 2025 12:291.281

"Teşekkürler"

1

Aras Kargo İle Kurye Çağırma Ve Teslimat Sorunları

Onur
21 Mart 2025 18:10984

Aras Kargo adrese kurye çağırma doğru çalışmıyor, web sitesi hata veriyor ama işlem basarili mi değil mi bir geri bildir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo 4 Kat İnmek Zorunda Bırakıldım,  Sadece 1 Kg 1 Desi Kargo İçin!

Aras Kargo 4 Katİnmek Zorunda Bırakıldım,  Sadece 1 Kg 1 Desi Kargo İçin!

Profil fotoğrafı
Serdar
Aras Kargo Umursamazlığı

Aras KargoUmursamazlığı

Profil fotoğrafı
Paşa
Aras Kargo Kuzey Marmara Şubesi Kargo Teslim Etmiyor

Aras Kargo KuzeyMarmara Şubesi Kargo Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Orhan
Aras Kargo Şikayetçiyim, Bana Yapıldı Herkese Yapılır

Aras KargoŞikayetçiyim, Bana Yapıldı Herkese Yapılır

Profil fotoğrafı
Doğan
Aras Kargo Elemanında Sorun Var!

Aras Kargo ElemanındaSorun Var!

Profil fotoğrafı
Canan
Aras Kargo Çalışanı Darp Etti!

Aras Kargo ÇalışanıDarp Etti!

Profil fotoğrafı
Dağhan

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri