Aras Kargo Ürünüm Kargoya Verdikten Sonra Kayboldu Ve Bana Hiçbir Yardım Edilmedi

Trendyol'dan bir ürün aldım, saat ve saat sonra kırıldı. Garantisi olduğu için Trendyol aracılığıyla iade etmek istedim. Ürünü içerisindeki sertifikasıyla birlikte altın kesesine koyarak gönderdim ancak yolda ya da başka bir yerde kaybolduğunu bilemiyorum. Daha sonra iadem reddedildi. Hem Trendyol'dan hem de saat ve saat firmasından geri dönüş alamadım. Elit bir firmadan aldığım için sorun yaşamayacağımı düşünmüştüm ama hiç ilgilenmediler. Bileklik Swarovski marka ve hem Trendyol'dan hem de saat ve saat firmasından mağdur edildim. Kargo firması Aras Kargo idi ve hiçbiri ilgilenmedi. Trendyol, bana ya yenisinin gönderileceğini ya da paramın iade edileceğini yazdı ancak herhangi bir dönüş olmadı. Ekran görüntüsünü burada paylaşıyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
İlgelimdiğiniz için çok teşekkür ederim sorunum çözülmedi ama en azından yardımcı oldunuz
















