Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Ürünü Geç Getiriyor Ve Ulaşılamıyor

Aras Kargo Ürünü Geç Getiriyor Ve Ulaşılamıyor
profile
22 Mart 2024 18:12
490
Musa'nın Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı bir şekilde arandım ve durumu açıklayıcı bir konuşma yapıldı. Teşekkürler...”

Dün aldığım ürün kargoya verildi. Sabah 'Aras Kargo, 36 numaralı adrese paketiniz var' diye mesaj geldi, 'Hizmet ne kadar güzel' dedim. Sonra saat 12:00'de '2 saat içinde adresinize kargonuz gelecek' diye bir mesaj daha aldım. Saat 18:00 olmasına rağmen hala kargo elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kimseye ulaşamıyorum; şubeyi arıyorum, yine ulaşamıyorum. Siteden de bir cevap alamıyorum. Adeta gösteriş amaçlı bir sistem kurulmuş. Harita takibi koymuşlar ama o haritayı anlamak mümkün değil. Yani, Aras Kargo'ya hiçbir şekilde ulaşılamıyor ve sadece 4,5 sokak ötemizdeki bir şube, 1 günde kargoyu getiremedi. Kargo takip numaram 4255586834585.

22 Mart 2024 18:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

23 Mart 2024 12:43

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Musa
Musa
23 Mart 2024 12:49

Çok hızlı bir şekilde arandım ve durumu açıklayıcı bir konuşma yapıldı. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tayyar sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Aralık 2023 19:17
212

profile
28 Kasım 2024 11:31
267
Aras Kargo'nun Yanıltıcı Teslimat Süreci Ve Müşteri Mağduriyeti
Aras Kargo'nun Yanıltıcı Teslimat Süreci Ve Müşteri Mağduriyeti
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Nisan 2025 15:24
184
"Ebru Hanim'a teşekkür ederim"
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2024 23:09
412
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
24 Ekim 2024 21:50
176
"Sorunla İlgilenildiği için teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri