Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
Aras Kargo Uncalı Şubesinde Tekrarlayan Teslimat Ve İletişim Sorunları

ID:33626488

Aras Kargo Uncalı Şubesinde Tekrarlayan Teslimat Ve İletişim Sorunları

Esra

Aras Kargo

09 Eylül 2025 23:09

211

Aras Kargo Uncalı şubesiyle son dönemde üst üste benzer sorunlar yaşıyorum. Konyaaltı ilçesinde ikamet ediyorum fakat kargolarım sürekli olarak Uncalı şubesi üzerinden dağıtıma çıkarılıyor. Son gönderim 05/09/2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ve iki saat içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak kargo o gün teslim edilmedi. Benzer şekilde daha önce de iki kez aynı sorun yaşandı ve bu üçüncü tekrar oldu.

Kargonun teslim edilmemesi üzerine 06/09/2025 tarihinde saat 14:10’da Konyaaltı’ndaki Aras Kargo şubesine gidip durumu sordum. Oradaki çalışan, kargonun bugün mutlaka teslim edileceğini, olmazsa pazartesi veya salı kesin olarak şubeye geleceğini söyledi. Ancak kargom yine teslim edilmedi ve şubeye de hiç ulaşmamış. Ayrıca iki kez şikayet oluşturdum ve 444’lü müşteri hizmetleri numarasını arayarak durumu bildirdim fakat henüz bir çözüm alamadım.

Kargomun bir an önce elime ulaşmasını ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Aras Kargo

09 Eylül 2025 23:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Esra G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33626488 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Esra

10 Eylül 2025 09:27

İnşallah kargom bugün elime ulaşır telefon açıp şikayet kodu almaktan bıktım durmadan talep açılıyor ama bir arpa boyu yol alamadık

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme Ve Saatlerce Bekletildim

Haydar

Aras Kargo

16 Ekim 2025 10:36

292

16.10.2025 tarihinde Aras Kargo Antalya Konyaaltı Uncalı Şubesi üzerinden 572 **********51 numaralı gönderimi bekliyordum. Saat 16:46’da telefonuma “2 saat içinde kargonuz teslim edilecektir” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak belirtilen sürede teslimat yapılmadı. Saat 18:47’de tekrar aynı içerikte bir...

kargo-teslim-edilmedi-yanlis-bilgilendirme-ve-saatlerce-bekletildim-3.jpg

kargo-teslim-edilmedi-yanlis-bilgilendirme-ve-saatlerce-bekletildim-2.jpg

kargo-teslim-edilmedi-yanlis-bilgilendirme-ve-saatlerce-bekletildim-1.jpg

Evde Olmama Rağmen Kargo Teslim Edilmedi, Yanlış Şubeye Yönlendirme Yapıldı

Sofia

Aras Kargo

22 Ağustos 2025 15:50

283

5667*******25 takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21.08 ve 22.08 tarihlerinde, tüm gün evde olmama rağmen “geldik, sizi bulamadık” şeklinde iki kez mesaj aldım. Her iki seferde de kesinlikle evdeydim ve herhangi bir şekilde zil çalınmadı, kapıma gelinmedi. İlk...

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Hakan

Aras Kargo

24 Aralık 2024 02:25

378

Merhaba Aras Kargo, 21.12.2024 tarihinde gönderilen kargomun bana teslim tarihini 23.12.2024 olarak planlamanıza rağmen hala kargom bana ulaşmadı. Kargom hakkında bilgi almak için Antalya Konyaaltı Uncalı şubesinde bir kişiye ulaşmaya çalışıyorum ama telefona bakan ve yardımcı olan kimse yok. Kargom...

Karina sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Uncalı Şubesi'nden Geciken Teslimat Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Karina

Aras Kargo

19 Eylül 2025 23:05

326

Aras Kargo Uncalı şubesi teslimatları geciktirmekle kalmıyor, müşterilerine de utanmadan yalan söylüyor ve sahte teslimat yapıyor! 5676*******82 numaralı siparişimin 8 Eylül 2025'te teslim edilmesi gerekiyordu. 11 gün geçti ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. 10 Eylül'de 10493186 numaralı talebi oluş...

Teoman sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Nerede?

Teoman

Aras Kargo

17 Eylül 2025 18:35

212

6 Eylül tarihinde yola çıkan ve 5676593053890 takip numaralı kargom, sistemde 16 Eylül’de bana teslim edilmiş görünüyor. Ancak o tarihte adresimde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve ürün bana ulaşmadı. Kargonun içeriği metal pano olup, teslimat adresim Antalya Konyaaltı Uncalı Aras ş...

Öne Çıkan Konular