Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
Aras Kargo Tire Şubesi: Sürekli Teslimat Aksaklığı Ve Yanlış Bilgilendirme

ID:33831846

Ayşenur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Tire Şubesi: Sürekli Teslimat Aksaklığı Ve Yanlış Bilgilendirme

Ayşenur

Aras Kargo

01 Ekim 2025 22:56

255

Ayşenur'un Teşekkür Mesajı

“Aras Kargo Tire şubesi ile ilgili sorunum evet çözüldü, ancak bu şube ile ilgili fikrim değişmedi Tabi ki. Çözüm için iletişime geçen E** Hanım yapıcı ve sevecen tavrı ile beni dinleyip çözüme ulaştırdı. Teşekkür ediyorum.”

Aras Kargo İzmir Tire şubesiyle ilgili sürekli yaşadığım teslimat sorununu bildirmek istiyorum. 5687*******76 numaralı gönderim 26 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken, sözde bir aksaklık nedeniyle teslimat gerçekleşmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Tire’de bir üst sokakta bulunan Kaymakamlık Binası olmasına rağmen, kargom getirilmedi.

Daha önce de aynı şubeyle benzer sorunlar yaşadım. Sürekli olarak “evinize geldik, sizi bulamadık” şeklinde yanlış bilgi veriliyor, fakat gerçekte adrese hiç gelinmiyor. Bu durum artık alışkanlık haline geldi ve mağduriyet yaratıyor. Kargomun maddi değeri yüksek olmasa da, sağlık için sipariş ettiğim ilaçlarımın gecikmesi benim için çok önemli.

Hiçbir şekilde firma ile muhatap olmak istemiyorum; görevlerini yerine getirip kargomu verdiğim adrese bir an önce teslim etmelerini talep ediyorum.

Aras Kargo

01 Ekim 2025 22:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ayşenur H. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33831846 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Ayşenur

02 Ekim 2025 14:01

Aras Kargo Tire şubesi ile ilgili sorunum evet çözüldü, ancak bu şube ile ilgili fikrim değişmedi Tabi ki. Çözüm için iletişime geçen E** Hanım yapıcı ve sevecen tavrı ile beni dinleyip çözüme ulaştırdı. Teşekkür ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Tire Şubesi Adrese Teslimat Yapmadan Kargomu Defalarca İade Ediyor

Mustafa

Aras Kargo

16 Eylül 2025 18:06

271

Aras Kargo Tire şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dere Mahallesi Şemsi Sokak, Tire/İzmir adresinde olmama rağmen, kargomun (Takip No: 5663*******61) teslimatı için hiçbir şekilde adrese gelinmeden gönderim üst üste yaklaşık 6 kez iade ediliyor. Her seferinde evde bulunmama ve adres bi...

1 Destek

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Nerede, Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

Tolga

Aras Kargo

29 Ekim 2025 16:22

314

12 Haziran’da Aras Kargo ile gönderdiğim kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Takip numarası: 5191*******95. Teslimatın 18 Haziran’da yapılması gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. İzmir/Torbalı adresine gönderilmesi gereken bu kargo hakkında üç...

kargom-nerede-bilgi-ve-cozum-alamiyorum-1.pdf

Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Şubede Bekletiliyor, Net Bilgi Ve Çözüm Yok

Zeki

Aras Kargo

31 Ekim 2025 14:35

235

24.10.2025 tarihinde İzmir çıkışlı olarak gönderilen 5734*******67 takip numaralı kargom, 31.10.2025 itibarıyla hâlâ hareket etmeden İzmir Tire şubesinde bekletiliyor. Defalarca Tire şubesi ve Aras Kargo müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim, ancak bana “barkod düşmüştür, firmaya iade olu...

1761910045791.img-8735.jpg

Aras Kargo Tire Şubesi'nde Süregelen Teslimat Sorunları

Ali

Aras Kargo

26 Kasım 2024 10:57

321

Aras Kargo İzmir / Tire Şubesi yıllardır Tire'de düzgün hizmet vermiyor. Teslimat adresinde bulunmamazı rağmen kargolar dağıtıma çıkmadan sistem üzerinden adreste yok kaydı girip kargoyu teslim etmiyorlar, Kargoyu şubeden almak için gittiğimizde de teslim etmiyorlar. Hep aynı senaryo. Aras Kargo gib...

Aras Kargondan Ürünüm Gelmedi

Begüm

Aras Kargo

26 Nisan 2024 14:43

398

Merhabalar, İzmir'in Tire ilçesindeki Aras Kargo firması kargomu getirmedi. Kargo ücreti ödediğim adrese teslim edilmesini istediğim ürün için beni arayarak 'Kargonuz şubeden alabilirsiniz.' dediler. Adrese teslim sipariş verdiğimi belirtmeme rağmen laubali bir şekilde 'Getiremeyiz.' dediler. Şikaye...