Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslimatları Adresime Getirilmiyor, Kargolarım Marketlere Bırakılıyor

03 Aralık 15:31
132
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim 🙏”

Bingöl Uyduket Aras Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Tüm kargolarımın kapıda teslim edilmesi gerekirken, adresime gelinmeden yakınlardaki market ve manavlara bırakılıp gidiliyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de benim bilgim dışında gerçekleştiği için beni çok rahatsız ediyor.

En son 24 Kasım’da verdiğim bir sipariş, sistemde kapıda teslim edilmesi gerekirken yine adrese getirilmemiş ve manava bırakılmış. Ürünümün en geç 2 gün içinde elimde olması gerekirken, ancak 10 gün sonra kargonun manavda olduğunu Aras Kargo şirketinden öğrenebildim. Neden böyle yapıldığını sorduğumda ise sadece “Yakın yere bıraktık” denilip geçiştirildi.

İlgili gönderimin takip numarası 32452698748’tir. Şubeyi ve kargo görevlilerini telefonla aramama rağmen telefonlarım açılmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Aras Kargo’nun bu sorumsuz teslimat şekli nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak yasal para cezası uygulanmasını, şubenin bu konuda uyarılmasını ve kargolarımın bundan sonra mutlaka kapıda, imza karşılığı ve bana teslim edilmesini talep ediyorum.

03 Aralık 15:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Serkan
03 Aralık 18:21

Teşekkür ederim 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Selen sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo, Keyfi Uygulamalar ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

26 Kasım 13:38
88
aras-kargo-teslim-edilmeyen-kargo-keyfi-uygulamalar-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Aras Kargo Bingöl Şubesinde Bekleyen Kargom Ve İletişim Sorunları

Gülşen
02 Aralık 11:43
176

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Personel İlgisizliği Yaşadım

02 Aralık 16:43
154
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri