Teslimat Sorunu: Aras Kargo'nun İlgisizliği
Trendyol'dan verdiğim sipariş Aras Kargo ile evime teslimat yapılacağını söylediler. Ama kargocu beni aramaması, ev adresi yazmama rağmen teslimat yap...

Aras Kargo Balçova şubesinden sürekli olarak sorun yaşıyorum. Son olarak #9665583577 Trendyol siparişim şubede olmasına rağmen, her seferinde “dağıtıma çıktı, evde yoktunuz” denilerek teslimat yapılmıyor ve kargo tekrar şubeye geri dönüyor. Oysa evde her zaman birileri vardı, evin boş olması mümkün değil.
Bu durum sadece bu gönderide değil, Aras Kargo’yu her kullandığımda benzer şekilde sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonum açılmadı.
Yaşanan bu sorun nedeniyle hem zaman kaybettim hem de 45 TL kargo ücretim boşa gitti. Üstelik anneme hediye olarak aldığım ürün iade oldu ve yaklaşık bir haftadan fazla bekledim. Aras Kargo’nun bu hizmet kalitesini acilen düzeltmesini istiyorum.
Trendyol'dan verdiğim sipariş Aras Kargo ile evime teslimat yapılacağını söylediler. Ama kargocu beni aramaması, ev adresi yazmama rağmen teslimat yap...

Teslim Edilmeyen Trendyol Siparişi “Teslim Edildi” Gösteriliyor - Aras Kargo’ya Ulaşılamıyor! Tarafıma Trendyol üzerinden verilen bir sipariş Aras Kargo tarafından teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak kargo bana ulaşmadı! Üstelik Aras Kargo’ya hiçbir şekild...



Aras Kargo yine her zamanki gibi. Hiçbir şey değişmiyor. 23.08.24 tarihinde Trendyol dan aldığım ürünümü 26.08.24 tarihinden beri dağıtım şubesinde tutuyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen asla telefonlar açılmıyor. 28 Ağustos ta müşteri hizmetlerini arıyorum kargomun neden teslimatının gerçekleşmed...











Yorumlar