to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1,5 aydır Merzifon Aras Kargo şubesi üzerinden Hamamözü'ne gelen internet alışveriş gönderilerimde sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Her siparişimde, kargom adresime teslim edilmiyor ve sistemde “adreste bulunulmadı” şeklinde bilgi giriliyor. Oysa adres bilgilerim tamamen doğru ve teslimat için herhangi bir engel yok.
Bu süreçte defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerine ulaşarak şikayet oluşturdum, ancak her seferinde “şikayetiniz oluşturuldu” denilmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun devam etti. Şubeden gönderileri almam isteniyor, fakat hizmetin adrese teslim olması gerekirken bu şekilde mağdur ediliyorum.
Artık gönderilerimin eksiksiz ve zamanında adresime teslim edilmesini, bu kronik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merzifon’da ikamet ediyorum. Aras Kargo Merzifon şubesi, tarafıma teslim edilmesi gereken ürün daha şubeye ulaşır. Ulaşmaz “Kargonuzu şubeden alınız” ...
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Kartal şubesine bağlı olarak Aras Kargo ile gönderilerimi alıyorum ve her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Hiçbir zaman kargolarım adresime teslim edilmiyor, her defasında kendim şubeye gidip almak zorunda kalıyorum. İnternet alışverişlerimde ödediğim kargo ücretleri boşa ...
Yaklaşık 1 yıldır Aras Kargo ile yapılan internet alışverişlerimde paketlerim sürekli olarak farklı adreslere bırakılıyor. Her seferinde kargomun kapıma teslim edilmesini beklerken, paketlerim bana ait olmayan adreslere bırakılıyor ve teslimat sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Adres v...
Aras Kargo, adreste bulunmadığımız iddiasıyla tüm kargoları teslim etmeden şubesine götürmektedir. Birçok kargo firmasından hizmet almaktayım. Adreste olmasam bile bunun çözümleri çok basit. Firma sürekli bu mağduriyeti yaşatmaktadır. 'Tekrar adrese gönderir misin?' dediğimde ise olumsuz yanıt almak...
Yorumlar